1. Кои сме ние
Приложението Riverdoku и уебсайтът на адрес riverdoku.com (заедно „Riverdoku“) се предоставят от Muntean Holding AS, дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Норвегия („ние“, „нас“). Ние сме администратор на личните данни, описани в тази политика. Можете да се свържете с нас на yolo@illebra.app.
Обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (ОРЗД), както той се прилага в Норвегия чрез норвежкия Закон за личните данни (personopplysningsloven).
2. Накратко
- Не Ви е необходим профил, за да играете, и никога не искаме Вашето име, имейл адрес или телефонен номер.
- Приложението използва Google Firebase Analytics, за да се разбере как се играе играта, и Google AdMob, за да се показват реклами.
- Ако играете с приятели, избраното от Вас име и Вашите резултати се съхраняват около един ден, след което се изтриват.
- Ако закупите Riverdoku Premium, плащате на App Store или Google Play, а RevenueCat съхранява запис за покупката под случаен идентификатор. Ние никога не виждаме Вашето име, имейл адрес или платежни данни.
- Напредъкът, настройките и сериите Ви остават на Вашето устройство.
- Функцията „Бърза игра“ („Quick play“) на този уебсайт съхранява напредъка Ви единствено в собствения Ви браузър. Уебсайтът не поставя рекламни или аналитични бисквитки.
3. Какво събираме в приложението
3.1 Анализ (Google Firebase Analytics)
Използваме Firebase Analytics, услуга, предоставяна от Google, за да научим кои части на играта се играят, къде играчите засядат и дали приложението работи както трябва. Firebase Analytics събира:
- случайно генериран идентификатор на инстанцията на приложението;
- събития в приложението, например започнат или решен пъзел, разгледани екрани и сесии;
- информация за устройството и приложението, например модел на устройството, операционна система, версия на приложението, език и размер на екрана;
- приблизително местоположение (държава или регион), определено въз основа на Вашия IP адрес;
- когато това е разрешено, рекламния идентификатор на Вашето устройство.
Използваме тази информация в обобщен вид, за да подобряваме играта. Не я използваме, за да Ви идентифицираме лично. Когато законът изисква съгласие, анализът се извършва, едва след като сте дали съгласието си.
3.2 Реклама (Google AdMob)
Riverdoku може да се играе безплатно и се финансира от реклами, показвани чрез Google AdMob. За да показва реклами, да ги измерва и да предотвратява измами, AdMob може да събира:
- рекламния идентификатор на Вашето устройство (IDFA в iOS, Advertising ID в Android);
- Вашия IP адрес и приблизително местоположение;
- информация за устройството, например модел, операционна система и език;
- взаимодействия с рекламите, например прегледи и докосвания.
Ако се намирате в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство или Швейцария, искаме Вашето съгласие, преди да бъдат показани персонализирани реклами, като използваме съобщението за съгласие на Google. Ако откажете, пак ще виждате реклами, но те няма да бъдат персонализирани въз основа на Вашата активност. В iOS приложението ще има достъп до рекламния идентификатор, само ако разрешите проследяването, когато бъдете попитани за това чрез запитването на Apple за прозрачност на проследяването в приложенията (App Tracking Transparency).
Как Google използва данни от приложения, които използват неговите услуги, можете да прочетете на адрес policies.google.com/technologies/partner-sites.
3.3 Игра с приятели
Незадължителната функция „Играй с приятели“ използва Google Firebase Authentication и Cloud Firestore. Когато отворите стая или влезете в такава, приложението влиза анонимно и получава случаен потребителски идентификатор. Съхраняваме кода на стаята, името, под което сте избрали да играете, и Вашите резултати в тази стая (например Вашите времена, използваните подсказки и грешките). Другите играчи в същата стая могат да виждат избраното от Вас име и резултатите Ви. Стаите са настроени да изтичат след един ден, след което се изтриват. Моля, не използвайте пълното си име или друга лична информация като име на играч.
3.4 Покупки (RevenueCat)
Riverdoku Premium е еднократна покупка в приложението. Закупувате Premium от Apple App Store или Google Play, които приемат плащането съгласно собствените си условия и политики за поверителност; ние никога не получаваме Вашето име, имейл адрес, данни за карта или други платежни данни.
За да провери дали дадена покупка е истинска, да отключи Premium и да го възстанови на ново устройство или след преинсталиране, приложението използва RevenueCat – услуга, предоставяна от RevenueCat, Inc. При стартиране на приложението, както и когато купувате или възстановявате, RevenueCat получава:
- случайно генериран потребителски идентификатор за приложението, който не е свързан с Вашето име или с профила Ви в магазина;
- историята на покупките Ви за приложението: продукта, цената и валутата, магазина, датата, както и идентификаторите на транзакциите и разписката от магазина;
- информация за устройството и приложението, например операционна система, версия на приложението, език и държавата на профила Ви в магазина;
- Вашия IP адрес, който се използва за предоставяне на услугата и за приблизително определяне на Вашата държава.
Използваме тези данни, единствено за да предоставим и възстановим закупеното от Вас, да обработваме искания за връщане на средства и заявки за поддръжка, както и да виждаме в обобщен вид как се представя приложението. Те не се използват за реклама.
3.5 Съхранявано на Вашето устройство
Вашият напредък, най-добрите Ви времена, сериите, настройките, информацията дали имате Premium, както и часът на дневното Ви напомняне се съхраняват локално на Вашето устройство и не се изпращат до нас. Дневните напомняния се планират локално от Вашето устройство. Изтриването на приложението премахва тези данни.
4. Какво събираме на този уебсайт
Този уебсайт не използва бисквитки за анализ, реклама или проследяване. Функцията „Бърза игра“ запазва в локалното хранилище на Вашия браузър до кой пъзел сте стигнали и най-добрите Ви времена, за да може при следващото посещение да продължите оттам, откъдето сте спрели. Тази информация никога не напуска браузъра Ви и можете да я премахнете по всяко време, като изчистите данните на сайта в браузъра си.
Уебсайтът се хоства в Google Firebase Hosting. Както всеки уеб сървър, той обработва Вашия IP адрес и основна информация за заявката (например вида на браузъра и заявената страница), за да предоставя сайта и да поддържа неговата сигурност.
5. За какво използваме Вашите данни и на какво правно основание
- За предоставяне на играта и на стаите в „Играй с приятели“: изпълнение на договора ни с Вас (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД).
- За предоставяне, проверка и възстановяване на Riverdoku Premium, както и за обработване на искания за връщане на средства: изпълнение на договора ни с Вас (чл. 6, параграф 1, буква „б“).
- За показване на персонализирани реклами и, когато това се изисква, за анализ: Вашето съгласие (чл. 6, параграф 1, буква „а“), което можете да оттеглите по всяко време.
- За показване на неперсонализирани реклами, поддържане на сигурността на услугата, предотвратяване на измами и разбиране на това как се представя играта: нашият легитимен интерес от поддържането и финансирането на безплатна игра (чл. 6, параграф 1, буква „е“).
- За изпълнение на законови задължения, например съхраняване на записи за продажбите за счетоводни цели: когато законът го изисква (чл. 6, параграф 1, буква „в“).
6. С кого споделяме данни
Ние не продаваме Вашите лични данни. Използваме Google като наш доставчик на услуги за Firebase (Analytics, Authentication, Firestore и Hosting) и AdMob. Google обработва данни от наше име, а за целите на рекламата – и като самостоятелен администратор съгласно собствените си условия. Вижте политиката за поверителност на Google на адрес policies.google.com/privacy.
За покупките използваме RevenueCat, Inc. (САЩ) като наш доставчик на услуги. RevenueCat обработва данните за покупките от наше име съгласно договор за обработване на данни. Вижте политиката за поверителност на RevenueCat на адрес revenuecat.com/privacy. Apple и Google обработват плащането Ви като самостоятелни администратори съгласно собствените си политики за поверителност.
Можем също така да разкрием информация, ако това се изисква по закон, или за да защитим нашите права, нашите потребители или обществеността.
7. Предаване на данни извън ЕИП
Google и RevenueCat могат да обработват данни в Съединените американски щати и в други държави извън Европейското икономическо пространство. Такова предаване е защитено от Рамката за защита на личните данни в отношенията между ЕС и САЩ (EU–US Data Privacy Framework), по която Google е сертифициран, и от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, които са част от нашите договори с Google и RevenueCat.
8. Колко дълго съхраняваме данните
- Данните от анализа се съхраняват до 14 месеца, след което се изтриват автоматично.
- Стаите в „Играй с приятели“ и резултатите в тях се изтриват след около един ден.
- Рекламните данни се съхраняват от Google съгласно собствените му правила за съхранение на данни.
- Записите за покупките се съхраняват, докато може да Ви е необходимо да възстановите Premium, и толкова дълго, колкото норвежкото счетоводно законодателство изисква да съхраняваме записи за продажбите (понастоящем пет години). Можете по всяко време да поискате от нас да изтрием останалите данни.
- Имейлите, които ни изпращате, се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо, за да Ви отговорим, а след това – не по-дълго от изискваното.
9. Вашите възможности за избор и права
Съгласно законодателството за защита на данните имате право:
- на достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас, и на получаване на копие от тях;
- на коригиране на неточни данни;
- на изтриване на Вашите данни;
- на ограничаване на обработването от наша страна или на възражение срещу него, включително срещу обработване въз основа на легитимен интерес;
- на преносимост на данните;
- да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга обработването, което вече е извършено.
Освен това по всяко време можете:
- да промените съгласието си за рекламите чрез опциите за поверителност в приложението, когато такива са налични;
- да нулирате или изтриете рекламния си идентификатор или да се откажете от персонализирането на рекламите в настройките на устройството си;
- да изключите проследяването за приложението в iOS от Настройки › Поверителност и сигурност › Проследяване.
Тъй като не питаме кои сте, може да се нуждаем от Вашата помощ, за да открием данни, свързани с устройството Ви, например идентификатора на инстанцията на приложението. За да упражните някое от тези права, пишете на yolo@illebra.app. Ще Ви отговорим в срок от един месец.
Ако смятате, че обработваме данните Ви незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до норвежкия орган за защита на данните (Datatilsynet) на адрес datatilsynet.no или до надзорния орган по местоживеенето Ви.
10. Деца
Riverdoku е игра, предназначена за широка аудитория, и не е насочена към деца под 13 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца под 13 години. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас и ние ще ги изтрием.
11. Сигурност
Данните се изпращат чрез криптирани връзки и се съхраняват с мерките за сигурност на Google и RevenueCat. Достъпът до стаите в „Играй с приятели“ е ограничен чрез правила за сигурност. Нито една система не е напълно сигурна, но полагаме усилия данните, които съхраняваме, да бъдат в минимален обем и защитени.
12. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази политика, когато приложението или законодателството се променят. Датата в горната част показва кога е актуализирана за последен път. Ако дадена промяна е съществена, ще Ви уведомим в приложението или на този уебсайт.
13. Контакт
Muntean Holding AS, Норвегия
Имейл: yolo@illebra.app
Или използвайте страницата за контакт.