1. Quem somos
A aplicação Riverdoku e o site em riverdoku.com (em conjunto, «Riverdoku») são disponibilizados pela Muntean Holding AS, uma sociedade de responsabilidade limitada registada na Noruega («nós», «nos»). Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Pode contactar-nos através de yolo@illebra.app.
Tratamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), tal como aplicável na Noruega por força da Lei norueguesa de proteção de dados pessoais (personopplysningsloven).
2. Versão resumida
- Não precisa de uma conta para jogar e nunca lhe pedimos o seu nome, o seu endereço de e-mail nem o seu número de telefone.
- A aplicação utiliza o Google Firebase Analytics para compreender como o jogo é jogado e o Google AdMob para apresentar anúncios.
- Se jogar com amigos, o nome que escolher e os seus resultados são armazenados durante cerca de um dia e depois eliminados.
- Se comprar o Riverdoku Premium, paga à App Store ou ao Google Play, e o RevenueCat mantém um registo da compra associado a um identificador aleatório. Nunca vemos o seu nome, o seu endereço de e-mail nem os seus dados de pagamento.
- O seu progresso, as suas definições e as suas sequências permanecem no seu dispositivo.
- O Jogo rápido («Quick play») neste site guarda o seu progresso apenas no seu próprio navegador. O site não instala cookies de publicidade nem de análise.
3. O que recolhemos na aplicação
3.1 Análise (Google Firebase Analytics)
Utilizamos o Firebase Analytics, um serviço fornecido pela Google, para saber que partes do jogo são jogadas, onde os jogadores ficam bloqueados e se a aplicação está a funcionar como deve. O Firebase Analytics recolhe:
- um identificador de instância da aplicação gerado aleatoriamente;
- eventos na aplicação, como um puzzle iniciado ou resolvido, ecrãs visualizados e sessões;
- informações sobre o dispositivo e a aplicação, como o modelo do dispositivo, o sistema operativo, a versão da aplicação, o idioma e o tamanho do ecrã;
- a localização aproximada (país ou região), obtida a partir do seu endereço IP;
- quando permitido, o identificador de publicidade do seu dispositivo.
Utilizamos estas informações de forma agregada, para melhorar o jogo. Não as utilizamos para o identificar pessoalmente. Quando a lei exige consentimento, a análise só é utilizada depois de o ter dado.
3.2 Publicidade (Google AdMob)
O Riverdoku pode ser jogado gratuitamente e é financiado por anúncios apresentados através do Google AdMob. Para apresentar anúncios, medi-los e prevenir fraudes, o AdMob pode recolher:
- o identificador de publicidade do seu dispositivo (IDFA no iOS, ID de publicidade no Android);
- o seu endereço IP e a sua localização aproximada;
- informações sobre o dispositivo, como o modelo, o sistema operativo e o idioma;
- interações com anúncios, como visualizações e toques.
Se estiver no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, pedimos o seu consentimento antes de serem apresentados anúncios personalizados, através da mensagem de consentimento da Google. Se recusar, continuará a ver anúncios, mas estes não serão personalizados com base na sua atividade. No iOS, a aplicação só acede ao identificador de publicidade se permitir o rastreio quando tal lhe for pedido pelo aviso de Transparência no Rastreio de Apps (App Tracking Transparency) da Apple.
Pode consultar a forma como a Google utiliza os dados das aplicações que recorrem aos seus serviços em policies.google.com/technologies/partner-sites.
3.3 Jogar com amigos
O modo multijogador opcional utiliza o Google Firebase Authentication e o Cloud Firestore. Quando abre uma sala ou entra numa sala, a aplicação inicia sessão de forma anónima e recebe um identificador de utilizador aleatório. Armazenamos o código da sala, o nome com que escolhe jogar e os seus resultados nessa sala (como os seus tempos, as dicas utilizadas e os erros). Os outros jogadores na mesma sala podem ver o nome que escolheu e os seus resultados. As salas estão configuradas para expirar ao fim de um dia, sendo depois eliminadas. Pedimos-lhe que não utilize o seu nome completo nem outras informações pessoais como nome de jogador.
3.4 Compras (RevenueCat)
O Riverdoku Premium é uma compra única na aplicação. Compra-o na Apple App Store ou no Google Play, que processam o pagamento ao abrigo dos seus próprios termos e políticas de privacidade; nunca recebemos o seu nome, o seu endereço de e-mail, os dados do seu cartão nem outros dados de pagamento.
Para verificar se uma compra é genuína, para desbloquear o Premium e para o restaurar num novo dispositivo ou após uma reinstalação, a aplicação utiliza o RevenueCat, um serviço fornecido pela RevenueCat, Inc. Quando a aplicação é iniciada, e quando compra ou restaura, o RevenueCat recebe:
- um identificador de utilizador da aplicação gerado aleatoriamente, que não está associado ao seu nome nem à sua conta da loja;
- o seu histórico de compras da aplicação: o produto, o preço e a moeda, a loja, a data, e os identificadores de transação e o recibo emitidos pela loja;
- informações sobre o dispositivo e a aplicação, como o sistema operativo, a versão da aplicação, o idioma e o país da sua conta da loja;
- o seu endereço IP, que é utilizado para prestar o serviço e para determinar o seu país aproximado.
Utilizamos estes dados apenas para fornecer e restaurar o que comprou, para gerir reembolsos e pedidos de suporte e para ver, de forma agregada, qual o desempenho da aplicação. Não são utilizados para publicidade.
3.5 Armazenado no seu dispositivo
O seu progresso, os seus melhores tempos, as suas sequências, as suas definições, a informação sobre se tem o Premium e a hora do seu lembrete diário são armazenados localmente no seu dispositivo e não nos são enviados. Os lembretes diários são agendados localmente pelo seu dispositivo. Eliminar a aplicação remove estes dados.
4. O que recolhemos neste site
Este site não utiliza cookies de análise, de publicidade ou de rastreio. O Jogo rápido guarda o puzzle em que se encontra e os seus melhores tempos no armazenamento local do seu navegador, para que, na próxima visita, possa continuar onde ficou. Estas informações nunca saem do seu navegador e pode removê-las a qualquer momento, limpando os dados do site no seu navegador.
O site está alojado no Google Firebase Hosting. Como qualquer servidor web, trata o seu endereço IP e informações básicas do pedido (como o tipo de navegador e a página solicitada) para disponibilizar o site e o manter seguro.
5. Para que utilizamos os seus dados e qual o fundamento jurídico
- Para disponibilizar o jogo e as salas multijogador: execução do nosso contrato consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Para fornecer, verificar e restaurar o Riverdoku Premium e para gerir reembolsos: execução do nosso contrato consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Para apresentar anúncios personalizados e, quando exigido, para fins de análise: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.
- Para apresentar anúncios não personalizados, manter o serviço seguro, prevenir fraudes e compreender o desempenho do jogo: o nosso interesse legítimo em explorar e financiar um jogo gratuito (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
- Para cumprir obrigações legais, como a conservação de registos de vendas para efeitos contabilísticos: quando a lei o exige (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).
6. Com quem partilhamos dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Recorremos à Google como nosso prestador de serviços para o Firebase (Analytics, Authentication, Firestore e Hosting) e o AdMob. A Google trata dados por nossa conta e, no caso da publicidade, também como responsável pelo tratamento independente, ao abrigo dos seus próprios termos. Consulte a política de privacidade da Google em policies.google.com/privacy.
Para as compras, recorremos à RevenueCat, Inc. (Estados Unidos) como nosso prestador de serviços. A RevenueCat trata os dados de compra por nossa conta, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados. Consulte a política de privacidade da RevenueCat em revenuecat.com/privacy. A Apple e a Google tratam o seu pagamento como responsáveis pelo tratamento independentes, ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.
Poderemos também divulgar informações se tal for exigido por lei, ou para proteger os nossos direitos, os nossos utilizadores ou o público.
7. Transferências para fora do EEE
A Google e a RevenueCat podem tratar dados nos Estados Unidos e noutros países fora do Espaço Económico Europeu. Essas transferências estão protegidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, no âmbito do qual a Google está certificada, e pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que fazem parte dos nossos acordos com a Google e a RevenueCat.
8. Durante quanto tempo conservamos os dados
- Os dados de análise são conservados durante um período máximo de 14 meses, sendo depois eliminados automaticamente.
- As salas multijogador e os respetivos resultados são eliminados após cerca de um dia.
- Os dados de publicidade são conservados pela Google de acordo com as suas próprias políticas de conservação.
- Os registos de compras são conservados enquanto puder precisar de restaurar o Premium e durante o período em que a legislação contabilística norueguesa nos obriga a conservar registos de vendas (atualmente, cinco anos). Pode pedir-nos, a qualquer momento, que eliminemos os restantes.
- Os e-mails que nos envia são conservados durante o tempo necessário para lhe responder e, depois disso, por um período não superior ao exigido.
9. As suas opções e direitos
Nos termos da legislação de proteção de dados, tem direito:
- a aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si e a receber uma cópia dos mesmos;
- a obter a retificação de dados inexatos;
- a obter o apagamento dos seus dados;
- a obter a limitação do nosso tratamento ou a opor-se ao mesmo, incluindo o tratamento baseado em interesse legítimo;
- à portabilidade dos dados;
- a retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que tal afete o tratamento já efetuado.
Pode também, a qualquer momento:
- alterar o seu consentimento para publicidade através das opções de privacidade da aplicação, quando disponíveis;
- repor ou eliminar o seu identificador de publicidade, ou desativar a personalização de anúncios, nas definições do seu dispositivo;
- desativar o rastreio da aplicação em Definições › Privacidade e segurança › Rastreio, no iOS.
Uma vez que não perguntamos quem é, poderemos precisar da sua ajuda para encontrar dados associados ao seu dispositivo, como o identificador de instância da aplicação. Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para yolo@illebra.app. Responderemos no prazo de um mês.
Se considerar que estamos a tratar os seus dados de forma ilícita, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados (Datatilsynet), em datatilsynet.no, ou à autoridade de controlo do seu local de residência.
10. Crianças
O Riverdoku é um jogo destinado ao público em geral e não se dirige a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e eliminá-los-emos.
11. Segurança
Os dados são enviados através de ligações encriptadas e armazenados com as medidas de segurança da Google e da RevenueCat. O acesso às salas multijogador está limitado por regras de segurança. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas esforçamo-nos por manter reduzidos e protegidos os dados que conservamos.
12. Alterações a esta política
Poderemos atualizar esta política quando a aplicação ou a lei mudarem. A data no topo indica quando foi atualizada pela última vez. Se uma alteração for significativa, informá-lo-emos na aplicação ou neste site.
13. Contacto
Muntean Holding AS, Noruega
E-mail: yolo@illebra.app
Ou utilize a página de contacto.