1. Kush jemi ne
Aplikacioni Riverdoku dhe faqja e internetit në riverdoku.com (së bashku, “Riverdoku”) ofrohen nga Muntean Holding AS, një shoqëri me përgjegjësi të kufizuar e regjistruar në Norvegji (“ne”, “neve”). Ne jemi kontrolluesi i të dhënave për të dhënat personale të përshkruara në këtë politikë. Mund të na kontaktoni në yolo@illebra.app.
Ne i përpunojmë të dhënat personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), siç zbatohet në Norvegji nëpërmjet Ligjit norvegjez për të dhënat personale (personopplysningsloven).
2. Shkurtimisht
- Nuk ju nevojitet llogari për të luajtur dhe nuk ju kërkojmë kurrë emrin, adresën e email-it ose numrin e telefonit.
- Aplikacioni përdor Google Firebase Analytics për të kuptuar se si luhet loja dhe Google AdMob për të shfaqur reklama.
- Nëse luani me miqtë, emri që zgjidhni dhe rezultatet tuaja ruhen për rreth një ditë dhe më pas fshihen.
- Nëse blini Riverdoku Premium, pagesën ia bëni App Store ose Google Play dhe RevenueCat mban evidencë për blerjen nën një identifikues të rastësishëm. Ne nuk e shohim kurrë emrin, adresën e email-it ose të dhënat tuaja të pagesës.
- Progresi, cilësimet dhe seritë tuaja mbeten në pajisjen tuaj.
- Loja e shpejtë (“Quick play”) në këtë faqe interneti e ruan progresin tuaj vetëm në shfletuesin tuaj. Faqja e internetit nuk vendos cookies reklamuese ose analitike.
3. Çfarë mbledhim në aplikacion
3.1 Analitika (Google Firebase Analytics)
Ne përdorim Firebase Analytics, një shërbim të ofruar nga Google, për të mësuar cilat pjesë të lojës luhen, ku ngecin lojtarët dhe nëse aplikacioni funksionon siç duhet. Firebase Analytics mbledh:
- një identifikues të instancës së aplikacionit, të gjeneruar në mënyrë të rastësishme;
- ngjarje në aplikacion, si nisja ose zgjidhja e një enigme, ekranet e shikuara dhe seancat;
- informacion për pajisjen dhe aplikacionin, si modeli i pajisjes, sistemi operativ, versioni i aplikacionit, gjuha dhe madhësia e ekranit;
- vendndodhjen e përafërt (shtetin ose rajonin), të nxjerrë nga adresa juaj IP;
- aty ku lejohet, identifikuesin e reklamave të pajisjes suaj.
Ne e përdorim këtë informacion në formë të agreguar, për të përmirësuar lojën. Nuk e përdorim për t’ju identifikuar personalisht. Aty ku ligji kërkon pëlqim, analitika përdoret vetëm pasi ta keni dhënë atë.
3.2 Reklamat (Google AdMob)
Riverdoku luhet falas dhe financohet nga reklamat që shfaqen nëpërmjet Google AdMob. Për të shfaqur reklama, për t’i matur ato dhe për të parandaluar mashtrimet, AdMob mund të mbledhë:
- identifikuesin e reklamave të pajisjes suaj (IDFA në iOS, Advertising ID në Android);
- adresën tuaj IP dhe vendndodhjen e përafërt;
- informacion për pajisjen, si modeli, sistemi operativ dhe gjuha;
- ndërveprimet me reklamat, si shikimet dhe prekjet.
Nëse ndodheni në Hapësirën Ekonomike Evropiane, në Mbretërinë e Bashkuar ose në Zvicër, ne ju kërkojmë pëlqimin përpara se të shfaqen reklama të personalizuara, duke përdorur mesazhin e pëlqimit të Google. Nëse refuzoni, do të vazhdoni të shihni reklama, por ato nuk do të personalizohen në bazë të aktivitetit tuaj. Në iOS, aplikacioni do të ketë qasje në identifikuesin e reklamave vetëm nëse e lejoni gjurmimin kur ju kërkohet nga dritarja e Apple për Transparencën e Gjurmimit të Aplikacioneve (App Tracking Transparency).
Mund të lexoni se si i përdor Google të dhënat nga aplikacionet që përdorin shërbimet e tij në policies.google.com/technologies/partner-sites.
3.3 Loja me miqtë
Loja me miqtë, që është opsionale, përdor Google Firebase Authentication dhe Cloud Firestore. Kur hapni një dhomë ose hyni në një dhomë, aplikacioni identifikohet në mënyrë anonime dhe merr një identifikues të rastësishëm përdoruesi. Ne ruajmë kodin e dhomës, emrin me të cilin zgjidhni të luani dhe rezultatet tuaja në atë dhomë (si kohët tuaja, ndihmat e përdorura dhe gabimet). Lojtarët e tjerë në të njëjtën dhomë mund të shohin emrin që keni zgjedhur dhe rezultatet tuaja. Dhomat janë caktuar të skadojnë pas një dite dhe më pas fshihen. Ju lutemi mos përdorni emrin tuaj të plotë ose informacione të tjera personale si emër lojtari.
3.4 Blerjet (RevenueCat)
Riverdoku Premium është një blerje e njëhershme brenda aplikacionit. E blini nga Apple App Store ose Google Play, të cilat e marrin pagesën sipas kushteve dhe politikave të tyre të privatësisë; ne nuk marrim kurrë emrin, adresën e email-it, të dhënat e kartës ose të dhëna të tjera të pagesës.
Për të verifikuar që një blerje është e vërtetë, për të zhbllokuar Premium dhe për ta rikthyer atë në një pajisje të re ose pas një riinstalimi, aplikacioni përdor RevenueCat, një shërbim të ofruar nga RevenueCat, Inc. Kur aplikacioni niset, si dhe kur kryeni një blerje ose një rikthim, RevenueCat merr:
- një identifikues përdoruesi të aplikacionit, të gjeneruar në mënyrë të rastësishme, i cili nuk lidhet me emrin tuaj ose me llogarinë tuaj në dyqan;
- historikun tuaj të blerjeve për aplikacionin: produktin, çmimin dhe monedhën, dyqanin, datën, si dhe identifikuesit e transaksioneve dhe dëftesën e blerjes nga dyqani;
- informacion për pajisjen dhe aplikacionin, si sistemi operativ, versioni i aplikacionit, gjuha dhe shteti i llogarisë suaj në dyqan;
- adresën tuaj IP, e cila përdoret për të ofruar shërbimin dhe për të nxjerrë shtetin tuaj të përafërt.
Ne e përdorim këtë informacion vetëm për të ofruar dhe rikthyer atë që keni blerë, për të trajtuar rimbursimet dhe kërkesat për mbështetje, si dhe për të parë, në formë të agreguar, si po ecën aplikacioni. Ai nuk përdoret për reklama.
3.5 Të ruajtura në pajisjen tuaj
Progresi juaj, kohët më të mira, seritë, cilësimet, fakti nëse keni Premium, si dhe ora e kujtesës suaj ditore ruhen lokalisht në pajisjen tuaj dhe nuk na dërgohen. Kujtesat ditore planifikohen lokalisht nga pajisja juaj. Fshirja e aplikacionit i heq këto të dhëna.
4. Çfarë mbledhim në këtë faqe interneti
Kjo faqe interneti nuk përdor cookies analitike, reklamuese ose gjurmuese. Loja e shpejtë ruan në hapësirën lokale të ruajtjes (local storage) të shfletuesit tuaj se në cilën enigmë jeni dhe kohët tuaja më të mira, në mënyrë që në vizitën e ardhshme të vazhdoni aty ku e latë. Ky informacion nuk largohet kurrë nga shfletuesi juaj dhe mund ta hiqni në çdo kohë duke pastruar të dhënat e faqes në shfletuesin tuaj.
Faqja e internetit strehohet në Google Firebase Hosting. Si çdo server uebi, ajo përpunon adresën tuaj IP dhe informacionin bazë të kërkesës (si lloji i shfletuesit dhe faqja e kërkuar) për të ofruar faqen dhe për ta mbajtur atë të sigurt.
5. Pse i përdorim të dhënat tuaja dhe baza jonë ligjore
- Për të ofruar lojën dhe dhomat e lojës me miqtë: përmbushja e marrëveshjes sonë me ju (neni 6, pika 1, shkronja “b”, i GDPR-së).
- Për të ofruar, verifikuar dhe rikthyer Riverdoku Premium, si dhe për të trajtuar rimbursimet: përmbushja e marrëveshjes sonë me ju (neni 6, pika 1, shkronja “b”, i GDPR-së).
- Për të shfaqur reklama të personalizuara dhe, aty ku kërkohet, për analitikë: pëlqimi juaj (neni 6, pika 1, shkronja “a”, i GDPR-së), të cilin mund ta tërhiqni në çdo kohë.
- Për të shfaqur reklama jo të personalizuara, për ta mbajtur shërbimin të sigurt, për të parandaluar mashtrimet dhe për të kuptuar se si performon loja: interesi ynë legjitim për funksionimin dhe financimin e një loje falas (neni 6, pika 1, shkronja “f”, i GDPR-së).
- Për të përmbushur detyrimet ligjore, si mbajtja e regjistrave të shitjeve për qëllime kontabël: aty ku ligji e kërkon (neni 6, pika 1, shkronja “c”, i GDPR-së).
6. Me kë i ndajmë të dhënat
Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Ne përdorim Google si ofruesin tonë të shërbimit për Firebase (Analytics, Authentication, Firestore dhe Hosting) dhe AdMob. Google i përpunon të dhënat për llogarinë tonë dhe, për reklamat, edhe si kontrollues i pavarur sipas kushteve të veta. Shihni politikën e privatësisë së Google në policies.google.com/privacy.
Për blerjet ne përdorim RevenueCat, Inc. (Shtetet e Bashkuara) si ofruesin tonë të shërbimit. RevenueCat i përpunon të dhënat e blerjeve për llogarinë tonë, sipas një marrëveshjeje për përpunimin e të dhënave. Shihni politikën e privatësisë së RevenueCat në revenuecat.com/privacy. Apple dhe Google e përpunojnë pagesën tuaj si kontrollues të pavarur, sipas politikave të tyre të privatësisë.
Ne mund ta zbulojmë informacionin edhe nëse kërkohet me ligj, ose për të mbrojtur të drejtat tona, përdoruesit tanë ose publikun.
7. Transferimet jashtë HEE-së
Google dhe RevenueCat mund t’i përpunojnë të dhënat në Shtetet e Bashkuara dhe në vende të tjera jashtë Hapësirës Ekonomike Evropiane (HEE). Këto transferime mbrohen nga Korniza e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA (EU-U.S. Data Privacy Framework), në të cilën Google është i certifikuar, si dhe nga Klauzolat Standarde Kontraktuale të Komisionit Evropian, të cilat janë pjesë e marrëveshjeve tona me Google dhe RevenueCat.
8. Sa kohë i ruajmë të dhënat
- Të dhënat analitike ruhen deri në 14 muaj dhe më pas fshihen automatikisht.
- Dhomat e lojës me miqtë dhe rezultatet e tyre fshihen pas rreth një dite.
- Të dhënat e reklamave ruhen nga Google sipas politikave të veta të ruajtjes.
- Regjistrat e blerjeve ruhen për aq kohë sa mund t’ju nevojitet ta riktheni Premium, dhe për aq kohë sa legjislacioni norvegjez për kontabilitetin na detyron të mbajmë regjistrat e shitjeve (aktualisht pesë vjet). Mund të na kërkoni në çdo kohë të fshijmë pjesën tjetër.
- Email-et që na dërgoni ruhen për aq kohë sa nevojitet për t’ju përgjigjur, dhe më pas jo më gjatë se sa kërkohet.
9. Zgjedhjet dhe të drejtat tuaja
Sipas legjislacionit për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtë:
- të keni qasje në të dhënat personale që mbajmë për ju dhe të merrni një kopje të tyre;
- që të dhënat e pasakta të korrigjohen;
- që të dhënat tuaja të fshihen;
- të kufizoni përpunimin tonë ose ta kundërshtoni atë, përfshirë përpunimin e bazuar në interesin legjitim;
- për transferueshmërinë e të dhënave;
- të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë, pa ndikuar në përpunimin që është kryer tashmë.
Gjithashtu, në çdo kohë mund të:
- ndryshoni pëlqimin tuaj për reklamat nëpërmjet opsioneve të privatësisë në aplikacion, aty ku janë të disponueshme;
- rivendosni ose fshini identifikuesin tuaj të reklamave, ose çaktivizoni personalizimin e reklamave, në cilësimet e pajisjes suaj;
- çaktivizoni gjurmimin për aplikacionin në iOS, te Settings › Privacy & Security › Tracking.
Duke qenë se nuk ju pyesim se kush jeni, mund të na duhet ndihma juaj për të gjetur të dhënat e lidhura me pajisjen tuaj, si identifikuesi i instancës së aplikacionit. Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, na shkruani në yolo@illebra.app. Ne do t’ju përgjigjemi brenda një muaji.
Nëse mendoni se ne po i përpunojmë të dhënat tuaja në mënyrë të paligjshme, keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë Autoritetit norvegjez për Mbrojtjen e të Dhënave (Datatilsynet) në datatilsynet.no, ose pranë autoritetit mbikëqyrës në vendin ku jetoni.
10. Fëmijët
Riverdoku është një lojë për publikun e gjerë dhe nuk u drejtohet fëmijëve nën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna personale nga fëmijë nën 13 vjeç. Nëse besoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, ju lutemi na kontaktoni dhe ne do t’i fshijmë ato.
11. Siguria
Të dhënat dërgohen nëpërmjet lidhjeve të enkriptuara dhe ruhen me masat e sigurisë së Google dhe RevenueCat. Qasja në dhomat e lojës me miqtë kufizohet nga rregulla sigurie. Asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, por ne punojmë që të dhënat që mbajmë të jenë të pakta dhe të mbrojtura.
12. Ndryshimet në këtë politikë
Ne mund ta përditësojmë këtë politikë kur ndryshon aplikacioni ose ligji. Data në krye tregon se kur është përditësuar për herë të fundit. Nëse një ndryshim është i rëndësishëm, do t’ju njoftojmë në aplikacion ose në këtë faqe interneti.
13. Kontakti
Muntean Holding AS, Norvegji
Email: yolo@illebra.app
Ose përdorni faqen e kontaktit.