riverdoku

Juridisk

Personvernerklæring

Riverdoku er et tankespill, og vi prøver å samle inn så lite om deg som mulig. Denne personvernerklæringen forklarer hva som samles inn når du bruker Riverdoku-appen og dette nettstedet, hvorfor, og hva du kan gjøre med det.

Sist oppdatert:

Dette er en oversettelse av den engelske versjonen; ved avvik mellom versjonene er det den engelske versjonen som gjelder.

1. Hvem vi er

Riverdoku-appen og nettstedet på riverdoku.com (samlet «Riverdoku») leveres av Muntean Holding AS, et aksjeselskap registrert i Norge («vi», «oss»). Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne personvernerklæringen. Du kan kontakte oss på yolo@illebra.app.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs generelle personvernforordning (GDPR), slik den gjelder i Norge gjennom personopplysningsloven.

2. Kort fortalt

  • Du trenger ingen konto for å spille, og vi spør aldri om navnet, e-postadressen eller telefonnummeret ditt.
  • Appen bruker Google Firebase Analytics for å forstå hvordan spillet blir spilt, og Google AdMob for å vise annonser.
  • Hvis du spiller med venner, lagres navnet du velger, og resultatene dine i omtrent ett døgn, og deretter slettes de.
  • Hvis du kjøper Riverdoku Premium, betaler du til App Store eller Google Play, og RevenueCat lagrer opplysninger om kjøpet under en tilfeldig identifikator. Vi ser aldri navnet, e-postadressen eller betalingsopplysningene dine.
  • Fremgangen din, innstillingene dine og rekkene dine forblir på enheten din.
  • Hurtigspill («Quick play») på dette nettstedet lagrer fremgangen din kun i din egen nettleser. Nettstedet setter ingen informasjonskapsler for annonsering eller analyse.

3. Hva vi samler inn i appen

3.1 Analyse (Google Firebase Analytics)

Vi bruker Firebase Analytics, en tjeneste levert av Google, for å finne ut hvilke deler av spillet som blir spilt, hvor spillerne står fast, og om appen fungerer som den skal. Firebase Analytics samler inn:

  • en tilfeldig generert identifikator for appinstansen;
  • hendelser i appen, for eksempel at en oppgave startes eller løses, skjermer som vises, og økter;
  • enhets- og appinformasjon, for eksempel enhetsmodell, operativsystem, appversjon, språk og skjermstørrelse;
  • omtrentlig posisjon (land eller region), utledet fra IP-adressen din;
  • der det er tillatt, enhetens annonse-ID.

Vi bruker disse opplysningene i samlet form for å forbedre spillet. Vi bruker dem ikke til å identifisere deg personlig. Der loven krever samtykke, tas analyse først i bruk etter at du har gitt det.

3.2 Annonsering (Google AdMob)

Riverdoku er gratis å spille og finansieres av annonser som leveres gjennom Google AdMob. For å vise annonser, måle dem og forhindre svindel kan AdMob samle inn:

  • enhetens annonse-ID (IDFA på iOS, Advertising ID på Android);
  • IP-adressen din og omtrentlig posisjon;
  • enhetsinformasjon som modell, operativsystem og språk;
  • interaksjoner med annonser, for eksempel visninger og trykk.

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller Sveits, ber vi om samtykket ditt før tilpassede annonser vises, ved hjelp av Googles samtykkemelding. Hvis du avslår, vil du fortsatt se annonser, men de blir ikke tilpasset ut fra aktiviteten din. På iOS får appen bare tilgang til annonse-ID-en hvis du tillater sporing når du blir spurt i Apples App Tracking Transparency-forespørsel.

Du kan lese om hvordan Google bruker data fra apper som benytter Googles tjenester, på policies.google.com/technologies/partner-sites.

3.3 Spill med venner

Den valgfrie funksjonen Spill med venner bruker Google Firebase Authentication og Cloud Firestore. Når du åpner eller blir med i et rom, logger appen på anonymt og får en tilfeldig brukeridentifikator. Vi lagrer romkoden, navnet du velger å spille under, og resultatene dine i det rommet (for eksempel tidene dine, brukte hint og feil). Andre spillere i samme rom kan se navnet du har valgt, og resultatene dine. Rom er satt til å utløpe etter ett døgn og slettes deretter. Vi ber deg om ikke å bruke ditt fulle navn eller andre personopplysninger som spillernavn.

3.4 Kjøp (RevenueCat)

Riverdoku Premium er et engangskjøp i appen. Du kjøper det fra Apple App Store eller Google Play, som tar imot betalingen i henhold til sine egne vilkår og personvernerklæringer; vi mottar aldri navnet ditt, e-postadressen din, kortopplysninger eller andre betalingsopplysninger.

For å kontrollere at et kjøp er ekte, for å låse opp Premium og for å gjenopprette det på en ny enhet eller etter at appen er installert på nytt, bruker appen RevenueCat, en tjeneste levert av RevenueCat, Inc. Når appen starter, og når du kjøper eller gjenoppretter, mottar RevenueCat:

  • en tilfeldig generert appbrukeridentifikator, som ikke er knyttet til navnet ditt eller kontoen din i appbutikken;
  • kjøpshistorikken din for appen: produktet, prisen og valutaen, appbutikken, datoen samt transaksjonsidentifikatorene og kvitteringen fra appbutikken;
  • enhets- og appinformasjon, for eksempel operativsystem, appversjon, språk og landet for kontoen din i appbutikken;
  • IP-adressen din, som brukes til å levere tjenesten og til å utlede omtrent hvilket land du befinner deg i.

Vi bruker dette bare til å levere og gjenopprette det du har kjøpt, til å behandle refusjoner og henvendelser til brukerstøtte, og til å se, i samlet form, hvordan det går med appen. Det brukes ikke til annonsering.

3.5 Lagret på enheten din

Fremgangen din, de beste tidene dine, rekker, innstillinger, om du har Premium, og tidspunktet for den daglige påminnelsen din lagres lokalt på enheten din og sendes ikke til oss. Daglige påminnelser planlegges lokalt av enheten din. Når du sletter appen, fjernes disse dataene.

4. Hva vi samler inn på dette nettstedet

Dette nettstedet bruker ikke informasjonskapsler for analyse, annonsering eller sporing. Hurtigspill lagrer hvilken oppgave du er på, og de beste tidene dine i nettleserens lokale lagring, slik at du ved neste besøk kan fortsette der du slapp. Disse opplysningene forlater aldri nettleseren din, og du kan når som helst fjerne dem ved å slette nettstedsdataene i nettleseren din.

Nettstedet driftes på Google Firebase Hosting. Som enhver webserver behandler det IP-adressen din og grunnleggende opplysninger om forespørselen (for eksempel nettlesertype og hvilken side som ble forespurt) for å levere nettstedet og holde det sikkert.

5. Hvorfor vi bruker opplysningene dine, og vårt behandlingsgrunnlag

  • For å levere spillet og rommene i Spill med venner: oppfyllelse av avtalen vår med deg (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b).
  • For å levere, kontrollere og gjenopprette Riverdoku Premium, og for å behandle refusjoner: oppfyllelse av avtalen vår med deg (art. 6 nr. 1 bokstav b).
  • For å vise tilpassede annonser og, der det kreves, for analyse: samtykket ditt (art. 6 nr. 1 bokstav a), som du når som helst kan trekke tilbake.
  • For å vise ikke-tilpassede annonser, holde tjenesten sikker, forhindre svindel og forstå hvordan spillet fungerer: vår berettigede interesse i å drive og finansiere et gratis spill (art. 6 nr. 1 bokstav f).
  • For å oppfylle rettslige forpliktelser, for eksempel å oppbevare salgsdokumentasjon for regnskapsformål: der loven krever det (art. 6 nr. 1 bokstav c).

6. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi bruker Google som tjenesteleverandør for Firebase (Analytics, Authentication, Firestore og Hosting) og AdMob. Google behandler opplysninger på våre vegne, og for annonsering også som selvstendig behandlingsansvarlig i henhold til egne vilkår. Se Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.

For kjøp bruker vi RevenueCat, Inc. (USA) som tjenesteleverandør. RevenueCat behandler kjøpsopplysninger på våre vegne i henhold til en databehandleravtale. Se RevenueCats personvernerklæring på revenuecat.com/privacy. Apple og Google behandler betalingen din som selvstendige behandlingsansvarlige, i henhold til egne personvernerklæringer.

Vi kan også utlevere opplysninger dersom loven krever det, eller for å beskytte våre rettigheter, våre brukere eller allmennheten.

7. Overføringer utenfor EØS

Google og RevenueCat kan behandle opplysninger i USA og andre land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Slike overføringer er beskyttet av rammeverket EU–US Data Privacy Framework, som Google er sertifisert under, og av Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses), som er en del av avtalene våre med Google og RevenueCat.

8. Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

  • Analysedata oppbevares i opptil 14 måneder og slettes deretter automatisk.
  • Rommene i Spill med venner og resultatene i dem slettes etter omtrent ett døgn.
  • Annonseringsdata oppbevares av Google i henhold til Googles egne retningslinjer for lagringstid.
  • Opplysninger om kjøp oppbevares så lenge du kan få behov for å gjenopprette Premium, og så lenge norsk bokføringslovgivning krever at vi oppbevarer salgsdokumentasjon (for tiden fem år). Du kan når som helst be oss om å slette resten.
  • E-poster du sender oss, oppbevares så lenge det er nødvendig for å svare deg, og deretter ikke lenger enn påkrevd.

9. Dine valg og rettigheter

Etter personvernlovgivningen har du rett til:

  • innsyn i personopplysningene vi har om deg, og en kopi av dem;
  • retting av uriktige opplysninger;
  • sletting av opplysningene dine;
  • å kreve begrensning av behandlingen vår eller å protestere mot den, inkludert behandling basert på berettiget interesse;
  • dataportabilitet;
  • å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, uten at det påvirker behandling som allerede har funnet sted.

Du kan også når som helst:

  • endre samtykket ditt til annonser via personvernvalgene i appen, der dette er tilgjengelig;
  • tilbakestille eller slette annonse-ID-en din, eller velge bort tilpasning av annonser, i innstillingene på enheten din;
  • slå av sporing for appen under Innstillinger › Personvern og sikkerhet › Sporing på iOS.

Fordi vi ikke spør hvem du er, kan vi trenge din hjelp til å finne opplysninger som er knyttet til enheten din, for eksempel identifikatoren for appinstansen din. For å utøve noen av disse rettighetene kan du skrive til yolo@illebra.app. Vi svarer innen én måned.

Hvis du mener at vi behandler opplysningene dine i strid med loven, har du rett til å klage til Datatilsynet på datatilsynet.no, eller til tilsynsmyndigheten der du bor.

10. Barn

Riverdoku er et spill for et allment publikum og er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, så sletter vi dem.

11. Sikkerhet

Opplysninger sendes over krypterte forbindelser og lagres med sikkerhetstiltakene til Google og RevenueCat. Tilgangen til rommene i Spill med venner er begrenset av sikkerhetsregler. Ingen systemer er fullstendig sikre, men vi arbeider for å holde opplysningene vi har, begrenset og beskyttet.

12. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når appen eller lovverket endres. Datoen øverst viser når den sist ble oppdatert. Hvis en endring er vesentlig, gir vi deg beskjed i appen eller på dette nettstedet.

13. Kontakt

Muntean Holding AS, Norge
E-post: yolo@illebra.app
Eller bruk kontaktsiden.