1. Ко смо ми
Апликацију Riverdoku и веб-сајт на адреси riverdoku.com (заједно: „Riverdoku“) пружа Muntean Holding AS, друштво капитала регистровано у Норвешкој („ми“, „нас“). Ми смо руковалац подацима о личности који су описани у овој политици. Можете нас контактирати на адреси yolo@illebra.app.
Податке о личности обрађујемо у складу с Општом уредбом ЕУ о заштити података (GDPR), онако како се она примењује у Норвешкој на основу норвешког Закона о подацима о личности (personopplysningsloven).
2. Укратко
- За играње вам није потребан налог и никада не тражимо ваше име, адресу е-поште нити број телефона.
- Апликација користи Google Firebase Analytics како бисмо разумели на који начин играчи играју игру, а Google AdMob за приказивање огласа.
- Ако играте са пријатељима, име које изаберете и ваши резултати чувају се отприлике један дан, а затим се бришу.
- Ако купите Riverdoku Premium, плаћате продавници App Store или Google Play, а RevenueCat чува евиденцију о куповини под насумичним идентификатором. Никада не видимо ваше име, адресу е-поште нити податке о плаћању.
- Ваш напредак, подешавања и низови остају на вашем уређају.
- Брза игра („Quick play“) на овом веб-сајту чува ваш напредак искључиво у вашем сопственом прегледачу. Веб-сајт не поставља колачиће за оглашавање нити за аналитику.
3. Шта прикупљамо у апликацији
3.1 Аналитика (Google Firebase Analytics)
Користимо Firebase Analytics, услугу коју пружа Google, да бисмо сазнали који се делови игре играју, где играчи запињу и да ли апликација ради онако како треба. Firebase Analytics прикупља:
- насумично генерисан идентификатор инстанце апликације;
- догађаје у апликацији, као што су започета или решена загонетка, прегледани екрани и сесије;
- информације о уређају и апликацији, као што су модел уређаја, оперативни систем, верзија апликације, језик и величина екрана;
- приближну локацију (земља или регион), утврђену на основу ваше IP адресе;
- тамо где је то дозвољено, рекламни идентификатор вашег уређаја.
Ове информације користимо у збирном облику, ради побољшања игре. Не користимо их да бисмо вас лично идентификовали. Тамо где закон захтева пристанак, аналитика се користи тек пошто га дате.
3.2 Оглашавање (Google AdMob)
Riverdoku се може играти бесплатно, а финансира се огласима који се приказују путем услуге Google AdMob. Ради приказивања огласа, њиховог мерења и спречавања превара, AdMob може да прикупља:
- рекламни идентификатор вашег уређаја (IDFA на iOS-у, Advertising ID на Android-у);
- вашу IP адресу и приближну локацију;
- информације о уређају, као што су модел, оперативни систем и језик;
- интеракције с огласима, као што су прегледи и додири.
Ако се налазите у Европском економском простору, Уједињеном Краљевству или Швајцарској, путем поруке за пристанак компаније Google тражимо ваш пристанак пре него што се прикажу персонализовани огласи. Ако одбијете, и даље ћете видети огласе, али они неће бити персонализовани на основу ваших активности. На iOS-у ће апликација приступити рекламном идентификатору само ако дозволите праћење када вас о томе пита упит компаније Apple за транспарентност праћења у апликацијама (App Tracking Transparency).
О томе како Google користи податке из апликација које користе његове услуге можете прочитати на адреси policies.google.com/technologies/partner-sites.
3.3 Игра са пријатељима
Опциона игра са пријатељима користи Google Firebase Authentication и Cloud Firestore. Када отворите собу или уђете у њу, апликација се анонимно пријављује и добија насумичан кориснички идентификатор. Чувамо код собе, име под којим сте изабрали да играте и ваше резултате у тој соби (као што су ваша времена, искоришћени савети и грешке). Остали играчи у истој соби могу да виде ваше изабрано име и ваше резултате. Собе су подешене тако да истекну након једног дана и потом се бришу. Молимо вас да као име играча не користите своје пуно име нити друге личне информације.
3.4 Куповине (RevenueCat)
Riverdoku Premium је једнократна куповина у апликацији. Купујете га у продавници Apple App Store или Google Play, која наплату врши према сопственим условима и политикама приватности; ми никада не добијамо ваше име, адресу е-поште, податке о картици нити друге податке о плаћању.
Да би проверила да ли је куповина веродостојна, да би откључала Premium и да би га вратила на новом уређају или након поновне инсталације, апликација користи RevenueCat, услугу коју пружа RevenueCat, Inc. Када се апликација покрене, као и када купујете или враћате куповину, RevenueCat добија:
- насумично генерисан кориснички идентификатор апликације, који није повезан с вашим именом нити с вашим налогом у продавници;
- историју ваших куповина за апликацију: производ, цену и валуту, продавницу, датум, као и идентификаторе трансакција и потврду о куповини коју издаје продавница;
- информације о уређају и апликацији, као што су оперативни систем, верзија апликације, језик и земља вашег налога у продавници;
- вашу IP адресу, која се користи за пружање услуге и за приближно утврђивање ваше земље.
Ове податке користимо искључиво да бисмо испоручили и вратили оно што сте купили, да бисмо обрадили захтеве за повраћај новца и захтеве за подршку, и да бисмо у збирном облику видели како апликација напредује. Не користе се за оглашавање.
3.5 Подаци сачувани на вашем уређају
Ваш напредак, најбоља времена, низови, подешавања, податак о томе да ли имате Premium и време вашег дневног подсетника чувају се локално на вашем уређају и не шаљу нам се. Дневне подсетнике локално заказује ваш уређај. Брисањем апликације уклањају се ови подаци.
4. Шта прикупљамо на овом веб-сајту
Овај веб-сајт не користи колачиће за аналитику, оглашавање или праћење. Брза игра у локалном складишту вашег прегледача чува податак о томе на којој сте загонетки и ваша најбоља времена, како бисте при следећој посети могли да наставите тамо где сте стали. Ове информације никада не напуштају ваш прегледач и можете их у сваком тренутку уклонити брисањем података о сајту у свом прегледачу.
Веб-сајт је хостован на услузи Google Firebase Hosting. Као и сваки веб-сервер, он обрађује вашу IP адресу и основне информације о захтеву (као што су врста прегледача и тражена страница) ради испоруке сајта и одржавања његове безбедности.
5. Зашто користимо ваше податке и наш правни основ
- Ради пружања игре и соба за игру са пријатељима: извршење нашег уговора с вама (члан 6. став 1. тачка (b) GDPR-а).
- Ради испоруке, провере и враћања Riverdoku Premium, као и ради обраде повраћаја новца: извршење нашег уговора с вама (члан 6. став 1. тачка (b)).
- Ради приказивања персонализованих огласа и, тамо где је то потребно, ради аналитике: ваш пристанак (члан 6. став 1. тачка (a)), који можете повући у сваком тренутку.
- Ради приказивања неперсонализованих огласа, одржавања безбедности услуге, спречавања превара и разумевања тога како игра функционише: наш легитимни интерес да водимо и финансирамо бесплатну игру (члан 6. став 1. тачка (f)).
- Ради испуњења законских обавеза, као што је вођење евиденције о продаји за потребе књиговодства: тамо где то закон захтева (члан 6. став 1. тачка (c)).
6. С ким делимо податке
Не продајемо ваше податке о личности. Као пружаоца услуга за Firebase (Analytics, Authentication, Firestore и Hosting) и AdMob користимо компанију Google. Google обрађује податке у наше име, а у погледу оглашавања и као самостални руковалац, према сопственим условима. Погледајте политику приватности компаније Google на адреси policies.google.com/privacy.
За куповине као пружаоца услуга користимо RevenueCat, Inc. (Сједињене Америчке Државе). RevenueCat обрађује податке о куповинама у наше име, на основу уговора о обради података. Погледајте политику приватности компаније RevenueCat на адреси revenuecat.com/privacy. Apple и Google обрађују ваше плаћање као самостални руковаоци, према сопственим политикама приватности.
Информације можемо открити и ако то закон захтева, или ради заштите наших права, наших корисника или јавности.
7. Пренос података изван ЕЕП-а
Google и RevenueCat могу да обрађују податке у Сједињеним Америчким Државама и другим земљама изван Европског економског простора. Такви преноси заштићени су Оквиром ЕУ–САД за приватност података (EU–U.S. Data Privacy Framework), у складу с којим је Google сертификован, као и стандардним уговорним клаузулама Европске комисије, које су део наших уговора с компанијама Google и RevenueCat.
8. Колико дуго чувамо податке
- Аналитички подаци чувају се до 14 месеци, а затим се аутоматски бришу.
- Собе за игру са пријатељима и њихови резултати бришу се након отприлике једног дана.
- Податке о оглашавању Google чува у складу са сопственим политикама чувања података.
- Евиденција о куповинама чува се онолико дуго колико вам може бити потребна да бисте вратили Premium, као и онолико дуго колико нас норвешки прописи о књиговодству обавезују да чувамо евиденцију о продаји (тренутно пет година). У сваком тренутку можете затражити да обришемо остатак.
- Поруке е-поште које нам пошаљете чувају се онолико дуго колико је потребно да бисмо вам одговорили, а након тога не дуже него што се захтева.
9. Ваши избори и права
Према прописима о заштити података имате право на:
- приступ подацима о личности које о вама чувамо и добијање њихове копије;
- исправку нетачних података;
- брисање ваших података;
- ограничење наше обраде или приговор на њу, укључујући обраду засновану на легитимном интересу;
- преносивост података;
- повлачење пристанка у сваком тренутку, без утицаја на обраду која је већ извршена.
Такође можете у сваком тренутку:
- променити свој пристанак за огласе путем опција приватности у апликацији, тамо где су доступне;
- ресетовати или обрисати свој рекламни идентификатор, или искључити персонализацију огласа, у подешавањима уређаја;
- искључити праћење за апликацију на iOS-у, у одељку Подешавања › Приватност и безбедност › Праћење (Settings › Privacy & Security › Tracking).
Пошто не питамо ко сте, можда ће нам бити потребна ваша помоћ да пронађемо податке повезане с вашим уређајем, као што је идентификатор инстанце апликације. Да бисте остварили било које од ових права, пишите нам на адресу yolo@illebra.app. Одговорићемо у року од месец дана.
Ако сматрате да ваше податке обрађујемо незаконито, имате право да поднесете притужбу норвешком органу за заштиту података (Datatilsynet) на адреси datatilsynet.no или надзорном органу тамо где живите.
10. Деца
Riverdoku је игра намењена општој публици и није усмерена на децу млађу од 13 година. Не прикупљамо свесно податке о личности деце млађе од 13 година. Ако сматрате да нам је дете дало податке о личности, молимо вас да нас контактирате и обрисаћемо их.
11. Безбедност
Подаци се шаљу путем шифрованих веза и чувају уз мере безбедности компанија Google и RevenueCat. Приступ собама за игру са пријатељима ограничен је безбедносним правилима. Ниједан систем није савршено безбедан, али се трудимо да подаци које чувамо буду малог обима и заштићени.
12. Измене ове политике
Ову политику можемо ажурирати када се промене апликација или закон. Датум на врху показује када је последњи пут ажурирана. Ако је измена значајна, обавестићемо вас у апликацији или на овом веб-сајту.
13. Контакт
Muntean Holding AS, Норвешка
Е-пошта: yolo@illebra.app
Или користите страницу за контакт.