riverdoku

Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Riverdoku je logická hra a snažíme se o vás shromažďovat co nejméně údajů. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje se shromažďují, když používáte aplikaci Riverdoku a tento web, proč se tak děje a co s tím můžete dělat.

Poslední aktualizace:

Toto je překlad anglického znění; v případě rozporu mezi jednotlivými zněními má přednost anglické znění.

1. Kdo jsme

Aplikaci Riverdoku a web na adrese riverdoku.com (společně „Riverdoku“) poskytuje Muntean Holding AS, kapitálová společnost registrovaná v Norsku („my“, „nás“). Jsme správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. Kontaktovat nás můžete na adrese yolo@illebra.app.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR), jak se uplatňuje v Norsku prostřednictvím norského zákona o osobních údajích (personopplysningsloven).

2. Stručné shrnutí

  • K hraní nepotřebujete účet a nikdy se neptáme na vaše jméno, e-mailovou adresu ani telefonní číslo.
  • Aplikace používá Google Firebase Analytics k pochopení toho, jak se hra hraje, a Google AdMob k zobrazování reklam.
  • Pokud hrajete s přáteli, jméno, které si zvolíte, a vaše výsledky se uchovávají přibližně jeden den a poté se smažou.
  • Pokud si koupíte Riverdoku Premium, platíte App Storu nebo Google Play a RevenueCat uchovává záznam o nákupu pod náhodným identifikátorem. Vaše jméno, e-mailovou adresu ani platební údaje nikdy nevidíme.
  • Váš postup ve hře, nastavení a série zůstávají ve vašem zařízení.
  • Rychlá hra („Quick play“) na tomto webu ukládá váš postup pouze ve vašem vlastním prohlížeči. Web nenastavuje žádné reklamní ani analytické soubory cookie.

3. Co shromažďujeme v aplikaci

3.1 Analytika (Google Firebase Analytics)

Používáme Firebase Analytics, službu poskytovanou společností Google, abychom zjistili, které části hry se hrají, kde se hráči zasekávají a zda aplikace funguje tak, jak má. Firebase Analytics shromažďuje:

  • náhodně vygenerovaný identifikátor instance aplikace;
  • události v aplikaci, například zahájení nebo vyřešení hlavolamu, zobrazené obrazovky a relace;
  • informace o zařízení a aplikaci, například model zařízení, operační systém, verzi aplikace, jazyk a velikost obrazovky;
  • přibližnou polohu (zemi nebo region) odvozenou z vaší IP adresy;
  • tam, kde je to povoleno, reklamní identifikátor vašeho zařízení.

Tyto informace používáme v souhrnné podobě ke zlepšování hry. Nepoužíváme je k tomu, abychom vás osobně identifikovali. Pokud zákon vyžaduje souhlas, používá se analytika až poté, co jste jej udělili.

3.2 Reklama (Google AdMob)

Riverdoku je k hraní zdarma a je financováno z reklam zobrazovaných prostřednictvím Google AdMob. Za účelem zobrazování reklam, jejich měření a předcházení podvodům může AdMob shromažďovat:

  • reklamní identifikátor vašeho zařízení (IDFA v systému iOS, reklamní ID v systému Android);
  • vaši IP adresu a přibližnou polohu;
  • informace o zařízení, jako je model, operační systém a jazyk;
  • interakce s reklamami, například zobrazení a klepnutí.

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, požádáme vás před zobrazením personalizovaných reklam o souhlas, a to prostřednictvím zprávy o souhlasu od společnosti Google. Pokud souhlas odmítnete, budete reklamy vidět i nadále, nebudou však personalizovány na základě vaší aktivity. V systému iOS aplikace získá přístup k reklamnímu identifikátoru pouze tehdy, pokud povolíte sledování, když vás k tomu vyzve dialog funkce Přehled o sledování aplikacemi (App Tracking Transparency) od společnosti Apple.

Informace o tom, jak Google používá údaje z aplikací, které využívají jeho služby, najdete na adrese policies.google.com/technologies/partner-sites.

3.3 Hra s přáteli

Volitelná hra s přáteli využívá Google Firebase Authentication a Cloud Firestore. Když otevřete místnost nebo se k ní připojíte, aplikace se anonymně přihlásí a obdrží náhodný identifikátor uživatele. Ukládáme kód místnosti, jméno, pod kterým se rozhodnete hrát, a vaše výsledky v dané místnosti (například vaše časy, použité nápovědy a chyby). Ostatní hráči ve stejné místnosti mohou vidět vaše zvolené jméno a výsledky. Místnosti jsou nastaveny tak, aby jejich platnost vypršela po jednom dni, a poté se smažou. Nepoužívejte prosím jako jméno hráče své celé jméno ani jiné osobní informace.

3.4 Nákupy (RevenueCat)

Riverdoku Premium je jednorázový nákup v aplikaci. Kupujete jej v Apple App Store nebo v Google Play, které přijímají platbu podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů; nikdy nedostáváme vaše jméno, e-mailovou adresu, údaje o platební kartě ani jiné platební údaje.

Za účelem ověření pravosti nákupu, odemčení Premium a jeho obnovení v novém zařízení nebo po přeinstalaci používá aplikace RevenueCat, službu poskytovanou společností RevenueCat, Inc. Při spuštění aplikace a při nákupu nebo obnovení obdrží RevenueCat:

  • náhodně vygenerovaný identifikátor uživatele aplikace, který není propojen s vaším jménem ani s vaším účtem v obchodě;
  • historii vašich nákupů v aplikaci: produkt, cenu a měnu, obchod, datum a identifikátory transakcí a potvrzení o nákupu z obchodu;
  • informace o zařízení a aplikaci, například operační systém, verzi aplikace, jazyk a zemi vašeho účtu v obchodě;
  • vaši IP adresu, která se používá k poskytování služby a k přibližnému určení vaší země.

Tyto údaje používáme pouze k poskytnutí a obnovení toho, co jste si koupili, k vyřizování žádostí o vrácení peněz a žádostí o podporu a k tomu, abychom v souhrnné podobě viděli, jak si aplikace vede. Nepoužívají se k reklamě.

3.5 Uloženo ve vašem zařízení

Váš postup ve hře, nejlepší časy, série, nastavení, informace o tom, zda máte Premium, a čas vaší denní připomínky jsou uloženy místně ve vašem zařízení a nejsou nám odesílány. Denní připomínky plánuje místně vaše zařízení. Odstraněním aplikace se tyto údaje smažou.

4. Co shromažďujeme na tomto webu

Tento web nepoužívá analytické, reklamní ani sledovací soubory cookie. Rychlá hra ukládá, u kterého hlavolamu jste, a vaše nejlepší časy do místního úložiště (local storage) vašeho prohlížeče, aby při další návštěvě bylo možné navázat tam, kde jste skončili. Tyto informace nikdy neopustí váš prohlížeč a můžete je kdykoli odstranit vymazáním dat webu ve svém prohlížeči.

Web je hostován na Google Firebase Hosting. Jako každý webový server zpracovává vaši IP adresu a základní informace o požadavku (například typ prohlížeče a požadovanou stránku) za účelem poskytování webu a zajištění jeho bezpečnosti.

5. Proč vaše údaje používáme a na jakém právním základě

  • K poskytování hry a místností pro hru s přáteli: plnění naší smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • K poskytování, ověřování a obnovování Riverdoku Premium a k vyřizování žádostí o vrácení peněz: plnění naší smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • K zobrazování personalizovaných reklam a tam, kde je to vyžadováno, k analytice: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.
  • K zobrazování nepersonalizovaných reklam, zajištění bezpečnosti služby, předcházení podvodům a pochopení toho, jak si hra vede: náš oprávněný zájem na provozování a financování bezplatné hry (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • K plnění právních povinností, například k uchovávání záznamů o prodejích pro účely účetnictví: tam, kde to vyžaduje zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

6. S kým údaje sdílíme

Vaše osobní údaje neprodáváme. Společnost Google využíváme jako poskytovatele služeb pro Firebase (Analytics, Authentication, Firestore a Hosting) a AdMob. Google zpracovává údaje naším jménem a v oblasti reklamy také jako samostatný správce podle svých vlastních podmínek. Viz zásady ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese policies.google.com/privacy.

Pro nákupy využíváme jako poskytovatele služeb společnost RevenueCat, Inc. (Spojené státy). RevenueCat zpracovává údaje o nákupech naším jménem na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Viz zásady ochrany osobních údajů společnosti RevenueCat na adrese revenuecat.com/privacy. Apple a Google zpracovávají vaši platbu jako samostatní správci podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Informace můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, nebo za účelem ochrany našich práv, našich uživatelů nebo veřejnosti.

7. Předávání mimo EHP

Google a RevenueCat mohou zpracovávat údaje ve Spojených státech a v dalších zemích mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předávání je chráněno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU-U.S. Data Privacy Framework), podle něhož je společnost Google certifikována, a standardními smluvními doložkami Evropské komise, které jsou součástí našich smluv se společnostmi Google a RevenueCat.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Analytické údaje se uchovávají po dobu až 14 měsíců a poté se automaticky smažou.
  • Místnosti pro hru s přáteli a jejich výsledky se smažou přibližně po jednom dni.
  • Reklamní údaje uchovává Google v souladu se svými vlastními zásadami uchovávání údajů.
  • Záznamy o nákupech se uchovávají po dobu, po kterou můžete potřebovat obnovit Premium, a po dobu, po kterou nám norské právní předpisy o účetnictví ukládají uchovávat záznamy o prodejích (v současnosti pět let). O smazání zbývajících údajů nás můžete kdykoli požádat.
  • E-maily, které nám zašlete, se uchovávají po dobu nezbytnou k tomu, abychom vám odpověděli, a poté ne déle, než je vyžadováno.

9. Vaše možnosti volby a práva

Podle právních předpisů o ochraně osobních údajů máte právo na:

  • přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a získání jejich kopie;
  • opravu nepřesných údajů;
  • výmaz svých údajů;
  • omezení našeho zpracování nebo vznesení námitky proti němu, včetně zpracování založeného na oprávněném zájmu;
  • přenositelnost údajů;
  • odvolání svého souhlasu, a to kdykoli, aniž by tím bylo dotčeno zpracování, které již proběhlo.

Kromě toho můžete kdykoli:

  • změnit svůj souhlas s reklamami prostřednictvím možností ochrany soukromí v aplikaci, jsou-li k dispozici;
  • resetovat nebo smazat svůj reklamní identifikátor nebo odmítnout personalizaci reklam v nastavení svého zařízení;
  • vypnout sledování pro aplikaci v systému iOS v části Nastavení › Soukromí a zabezpečení › Sledování.

Protože se neptáme, kdo jste, můžeme potřebovat vaši pomoc při vyhledání údajů spojených s vaším zařízením, například vašeho identifikátoru instance aplikace. Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište na adresu yolo@illebra.app. Odpovíme do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme protiprávně, máte právo podat stížnost u norského úřadu pro ochranu osobních údajů (Datatilsynet) na adrese datatilsynet.no nebo u dozorového úřadu v místě svého bydliště.

10. Děti

Riverdoku je hra určená pro širokou veřejnost a není zaměřena na děti mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím a my je smažeme.

11. Zabezpečení

Údaje se přenášejí prostřednictvím šifrovaných připojení a jsou uloženy s využitím bezpečnostních opatření společností Google a RevenueCat. Přístup k místnostem pro hru s přáteli je omezen bezpečnostními pravidly. Žádný systém není dokonale bezpečný, ale usilujeme o to, aby objem údajů, které uchováváme, zůstal malý a aby tyto údaje byly chráněny.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se změní aplikace nebo právní předpisy. Datum v horní části stránky ukazuje, kdy byly naposledy aktualizovány. Pokud bude změna významná, dáme vám vědět v aplikaci nebo na tomto webu.

13. Kontakt

Muntean Holding AS, Norsko
E-mail: yolo@illebra.app
Nebo použijte kontaktní stránku.