1. 당사 소개
Riverdoku 앱과 riverdoku.com 웹사이트(이하 통칭하여 “Riverdoku”)는 노르웨이에 등록된 주식회사인 Muntean Holding AS(이하 “당사”)에서 제공합니다. 당사는 본 방침에 기재된 개인정보에 대한 개인정보처리자입니다. 당사의 연락처는 yolo@illebra.app입니다.
당사는 노르웨이 개인정보법(personopplysningsloven)을 통해 노르웨이에 적용되는 EU 일반 개인정보 보호 규정(GDPR)에 따라 개인정보를 처리합니다.
2. 핵심 요약
- 게임을 하는 데 계정은 필요하지 않으며, 당사는 이용자의 이름, 이메일 주소 또는 전화번호를 절대 요구하지 않습니다.
- 앱은 게임이 어떻게 플레이되는지 파악하기 위해 Google Firebase Analytics를, 광고를 표시하기 위해 Google AdMob을 사용합니다.
- “친구와 플레이”를 이용하는 경우, 이용자가 선택한 이름과 결과는 약 하루 동안 저장된 후 삭제됩니다.
- Riverdoku Premium을 구매하는 경우, 이용자는 App Store 또는 Google Play에 대금을 지불하며, RevenueCat이 무작위 식별자와 연결하여 구매 기록을 보관합니다. 당사는 이용자의 이름, 이메일 주소 또는 결제 정보를 절대 보지 않습니다.
- 이용자의 진행 상황, 설정 및 연속 기록은 이용자의 기기에 남아 있습니다.
- 이 웹사이트의 빠른 게임(“Quick play”)은 이용자의 진행 상황을 이용자 본인의 브라우저에만 저장합니다. 이 웹사이트는 광고 또는 분석 쿠키를 설정하지 않습니다.
3. 앱에서 수집하는 정보
3.1 분석(Google Firebase Analytics)
당사는 게임의 어느 부분이 플레이되는지, 플레이어가 어디에서 막히는지, 앱이 정상적으로 작동하는지 파악하기 위해 Google이 제공하는 서비스인 Firebase Analytics를 사용합니다. Firebase Analytics는 다음 정보를 수집합니다.
- 무작위로 생성된 앱 인스턴스 식별자
- 퍼즐 시작 또는 해결, 조회한 화면, 세션 등 앱 내 이벤트
- 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 언어, 화면 크기 등 기기 및 앱 정보
- IP 주소를 기반으로 추정한 대략적인 위치(국가 또는 지역)
- 허용되는 경우, 이용자 기기의 광고 식별자
당사는 이 정보를 게임을 개선하기 위해 집계된 형태로 사용합니다. 당사는 이 정보를 이용자를 개인적으로 식별하는 데 사용하지 않습니다. 법률상 동의가 필요한 경우, 분석 기능은 이용자가 동의한 후에만 사용됩니다.
3.2 광고(Google AdMob)
Riverdoku는 무료로 플레이할 수 있으며, Google AdMob을 통해 게재되는 광고로 운영 비용을 충당합니다. 광고를 표시하고, 광고를 측정하며, 부정행위를 방지하기 위해 AdMob은 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이용자 기기의 광고 식별자(iOS의 IDFA, Android의 광고 ID)
- 이용자의 IP 주소 및 대략적인 위치
- 모델, 운영체제, 언어 등 기기 정보
- 조회, 탭 등 광고와의 상호작용
이용자가 유럽경제지역(EEA), 영국 또는 스위스에 있는 경우, 당사는 맞춤형 광고가 표시되기 전에 Google의 동의 메시지를 사용하여 이용자의 동의를 요청합니다. 이용자가 거부하더라도 광고는 계속 표시되지만, 이용자의 활동을 바탕으로 맞춤화되지는 않습니다. iOS에서는 Apple의 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 요청 창에서 이용자가 추적을 허용한 경우에만 앱이 광고 식별자에 접근합니다.
Google이 자사 서비스를 사용하는 앱의 데이터를 어떻게 사용하는지는 policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인하실 수 있습니다.
3.3 친구와 플레이
선택 사항인 “친구와 플레이” 모드는 Google Firebase Authentication과 Cloud Firestore를 사용합니다. 이용자가 방을 만들거나 방에 입장하면, 앱은 익명으로 로그인하여 무작위 사용자 식별자를 받습니다. 당사는 방 코드, 이용자가 플레이할 때 사용하기로 선택한 이름, 그리고 해당 방에서의 이용자의 결과(기록 시간, 사용한 힌트, 실수 등)를 저장합니다. 같은 방에 있는 다른 플레이어는 이용자가 선택한 이름과 결과를 볼 수 있습니다. 방은 하루 후 만료되도록 설정되어 있으며, 만료 후 삭제됩니다. 플레이어 이름으로 본인의 성명이나 그 밖의 개인정보를 사용하지 마십시오.
3.4 구매(RevenueCat)
Riverdoku Premium은 1회성 인앱 구매 상품입니다. 이용자는 Apple App Store 또는 Google Play에서 이를 구매하며, 이들 스토어는 각자의 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 결제를 처리합니다. 당사는 이용자의 이름, 이메일 주소, 카드 정보 또는 그 밖의 결제 정보를 절대 받지 않습니다.
구매의 진위를 확인하고, Premium을 잠금 해제하며, 새 기기에서 또는 앱을 재설치한 후 Premium을 복원하기 위해, 앱은 RevenueCat, Inc.가 제공하는 서비스인 RevenueCat을 사용합니다. 앱이 시작될 때, 그리고 이용자가 구매 또는 복원을 할 때 RevenueCat은 다음 정보를 받습니다.
- 이용자의 이름 또는 스토어 계정과 연결되지 않는, 무작위로 생성된 앱 사용자 식별자
- 이 앱에 대한 이용자의 구매 내역: 상품, 가격 및 통화, 스토어, 날짜, 스토어에서 발급한 거래 식별자 및 영수증
- 운영체제, 앱 버전, 언어, 스토어 계정의 국가 등 기기 및 앱 정보
- 서비스를 제공하고 이용자의 대략적인 국가를 추정하는 데 사용되는 이용자의 IP 주소
당사는 이 정보를 이용자가 구매한 것을 제공 및 복원하고, 환불 및 고객 지원 요청을 처리하며, 앱의 운영 현황을 집계된 형태로 파악하기 위해서만 사용합니다. 이 정보는 광고에 사용되지 않습니다.
3.5 기기에 저장되는 정보
이용자의 진행 상황, 최고 기록, 연속 기록, 설정, Premium 보유 여부 및 매일 알림 시간은 이용자의 기기에 로컬로 저장되며 당사로 전송되지 않습니다. 매일 알림은 이용자의 기기에서 로컬로 예약됩니다. 앱을 삭제하면 이 데이터도 삭제됩니다.
4. 이 웹사이트에서 수집하는 정보
이 웹사이트는 분석, 광고 또는 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 빠른 게임은 다음 방문 시 이전에 중단한 지점부터 이어서 할 수 있도록, 이용자가 풀고 있는 퍼즐과 최고 기록을 브라우저의 로컬 저장소(local storage)에 저장합니다. 이 정보는 이용자의 브라우저 밖으로 전송되지 않으며, 이용자는 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하여 언제든지 이 정보를 삭제할 수 있습니다.
이 웹사이트는 Google Firebase Hosting에서 호스팅됩니다. 여느 웹 서버와 마찬가지로, 이 웹사이트는 사이트를 제공하고 보안을 유지하기 위해 이용자의 IP 주소와 기본적인 요청 정보(브라우저 유형, 요청한 페이지 등)를 처리합니다.
5. 개인정보의 이용 목적 및 법적 근거
- 게임 및 “친구와 플레이” 방 제공: 이용자와 체결한 계약의 이행(GDPR 제6조 제1항 b호).
- Riverdoku Premium의 제공, 확인 및 복원과 환불 처리: 이용자와 체결한 계약의 이행(제6조 제1항 b호).
- 맞춤형 광고 표시 및 필요한 경우 분석: 이용자가 언제든지 철회할 수 있는 이용자의 동의(제6조 제1항 a호).
- 비맞춤형 광고 표시, 서비스 보안 유지, 부정행위 방지 및 게임 성능 파악: 무료 게임을 운영하고 그 운영 자금을 조달하는 데 대한 당사의 정당한 이익(제6조 제1항 f호).
- 법적 의무 준수(예: 회계 목적의 판매 기록 보관): 법률이 요구하는 경우(제6조 제1항 c호).
6. 개인정보의 공유 대상
당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 Firebase(Analytics, Authentication, Firestore 및 Hosting)와 AdMob의 서비스 제공업체로 Google을 이용합니다. Google은 당사를 대신하여 데이터를 처리하며, 광고와 관련해서는 자체 약관에 따라 독립적인 개인정보처리자로서도 데이터를 처리합니다. Google의 개인정보 처리방침은 policies.google.com/privacy에서 확인하실 수 있습니다.
구매와 관련해서는 RevenueCat, Inc.(미국)를 서비스 제공업체로 이용합니다. RevenueCat은 개인정보 처리 계약에 따라 당사를 대신하여 구매 데이터를 처리합니다. RevenueCat의 개인정보 처리방침은 revenuecat.com/privacy에서 확인하실 수 있습니다. Apple과 Google은 각자의 개인정보 처리방침에 따라 독립적인 개인정보처리자로서 이용자의 결제를 처리합니다.
또한 당사는 법률에 따라 요구되는 경우, 또는 당사의 권리, 당사의 이용자 또는 공중을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
7. EEA 역외 이전
Google과 RevenueCat은 미국 및 유럽경제지역 밖의 그 밖의 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 이전은 Google이 인증을 받은 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework)와, 당사가 Google 및 RevenueCat과 체결한 계약의 일부인 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)에 의해 보호됩니다.
8. 개인정보의 보유 기간
- 분석 데이터는 최대 14개월간 보관된 후 자동으로 삭제됩니다.
- “친구와 플레이”의 방과 그 결과는 약 하루 후 삭제됩니다.
- 광고 데이터는 Google이 자체 보존 정책에 따라 보관합니다.
- 구매 기록은 이용자가 Premium을 복원해야 할 수 있는 기간 동안, 그리고 노르웨이 부기법이 당사에 판매 기록의 보관을 요구하는 기간(현재 5년) 동안 보관됩니다. 이용자는 언제든지 나머지 데이터의 삭제를 당사에 요청할 수 있습니다.
- 이용자가 당사에 보낸 이메일은 답변에 필요한 기간 동안 보관되며, 그 후에는 요구되는 기간을 넘어 보관되지 않습니다.
9. 이용자의 선택권 및 권리
이용자는 개인정보 보호 법령에 따라 다음과 같은 권리를 가집니다.
- 당사가 보유한 이용자의 개인정보를 열람하고 그 사본을 받을 권리
- 부정확한 데이터를 정정받을 권리
- 이용자의 데이터를 삭제받을 권리
- 정당한 이익에 근거한 처리를 포함하여, 당사의 처리를 제한하거나 이에 반대할 권리
- 개인정보 이동권
- 이미 이루어진 처리에 영향을 미치지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리
또한 이용자는 언제든지 다음을 할 수 있습니다.
- 앱의 개인정보 보호 옵션을 통한 광고 동의 변경(제공되는 경우)
- 기기 설정에서 광고 식별자 재설정 또는 삭제, 또는 광고 맞춤설정 해제
- iOS의 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적에서 앱에 대한 추적 끄기
당사는 이용자가 누구인지 묻지 않기 때문에, 앱 인스턴스 식별자와 같이 이용자의 기기와 연결된 데이터를 찾기 위해 이용자의 도움이 필요할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하시려면 yolo@illebra.app에 이메일을 보내 주십시오. 당사는 1개월 이내에 답변합니다.
당사가 이용자의 데이터를 위법하게 처리하고 있다고 생각되는 경우, 이용자는 노르웨이 데이터보호청(Datatilsynet, datatilsynet.no) 또는 이용자 거주지의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
10. 아동
Riverdoku는 일반 이용자를 대상으로 하는 게임이며 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.
11. 보안
데이터는 암호화된 연결을 통해 전송되며 Google과 RevenueCat의 보안 조치에 따라 저장됩니다. 방에 대한 접근은 보안 규칙에 의해 제한됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 당사는 보유하는 데이터를 최소한으로 유지하고 보호하기 위해 노력합니다.
12. 본 방침의 변경
당사는 앱이나 법률이 변경되는 경우 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜는 본 방침이 마지막으로 업데이트된 날짜를 나타냅니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 앱 또는 이 웹사이트를 통해 알려 드리겠습니다.
13. 연락처
Muntean Holding AS, 노르웨이
이메일: yolo@illebra.app
또는 문의 페이지를 이용해 주십시오.