1. Кои сме ние
Апликацијата Riverdoku и веб-страницата на riverdoku.com (заедно: „Riverdoku“) ги обезбедува Muntean Holding AS, друштво со ограничена одговорност регистрирано во Норвешка („ние“, „нас“). Ние сме контролор на личните податоци опишани во оваа политика. Можете да нè контактирате на yolo@illebra.app.
Личните податоци ги обработуваме во согласност со Општата регулатива за заштита на податоците на ЕУ (GDPR), како што се применува во Норвешка преку норвешкиот Закон за лични податоци (personopplysningsloven).
2. Накратко
- За да играте, не ви е потребна сметка и никогаш не ве прашуваме за вашето име, адреса на е-пошта или телефонски број.
- Апликацијата го користи Google Firebase Analytics за да разбере како се игра играта и Google AdMob за да прикажува реклами.
- Ако играте со пријатели, името што ќе го изберете и вашите резултати се чуваат околу еден ден, а потоа се бришат.
- Ако купите Riverdoku Premium, плаќате на App Store или на Google Play, а RevenueCat чува евиденција за купувањето под случаен идентификатор. Никогаш не ги гледаме вашето име, адресата на е-пошта или податоците за плаќање.
- Вашиот напредок, поставките и сериите остануваат на вашиот уред.
- Функцијата „Брза игра“ („Quick play“) на оваа веб-страница го зачувува вашиот напредок само во вашиот сопствен прелистувач. Веб-страницата не поставува колачиња за рекламирање или за аналитика.
3. Што собираме во апликацијата
3.1 Аналитика (Google Firebase Analytics)
Го користиме Firebase Analytics, услуга што ја обезбедува Google, за да дознаеме кои делови од играта се играат, каде играчите заглавуваат и дали апликацијата работи како што треба. Firebase Analytics собира:
- случајно генериран идентификатор на инстанцата на апликацијата;
- настани во апликацијата, како што се започната или решена загатка, прегледани екрани и сесии;
- информации за уредот и за апликацијата, како што се моделот на уредот, оперативниот систем, верзијата на апликацијата, јазикот и големината на екранот;
- приближна локација (земја или регион), изведена од вашата IP-адреса;
- онаму каде што е дозволено, рекламниот идентификатор на вашиот уред.
Овие информации ги користиме во збирна форма, за да ја подобриме играта. Не ги користиме за да ве идентификуваме лично. Онаму каде што законот бара согласност, аналитиката се користи дури откако ќе ја дадете.
3.2 Рекламирање (Google AdMob)
Riverdoku може да се игра бесплатно и се финансира од реклами што се прикажуваат преку Google AdMob. За да прикажува реклами, да ги мери и да спречува измами, AdMob може да собира:
- рекламниот идентификатор на вашиот уред (IDFA на iOS, Advertising ID на Android);
- вашата IP-адреса и приближната локација;
- информации за уредот, како што се моделот, оперативниот систем и јазикот;
- интеракции со рекламите, како што се прегледи и допири.
Ако се наоѓате во Европскиот економски простор, во Обединетото Кралство или во Швајцарија, пред да се прикажат персонализирани реклами, ја бараме вашата согласност преку пораката за согласност на Google. Ако одбиете, сепак ќе гледате реклами, но тие нема да бидат персонализирани врз основа на вашата активност. На iOS, апликацијата ќе пристапи до рекламниот идентификатор само ако дозволите следење кога ќе ве праша прозорецот за транспарентност при следење во апликациите (App Tracking Transparency) на Apple.
Како Google ги користи податоците од апликациите што ги користат неговите услуги, можете да прочитате на policies.google.com/technologies/partner-sites.
3.3 Играј со пријатели
Опционалната функција „Играј со пријатели“ користи Google Firebase Authentication и Cloud Firestore. Кога отворате соба или влегувате во соба, апликацијата се најавува анонимно и добива случаен кориснички идентификатор. Ги чуваме кодот на собата, името под кое избирате да играте и вашите резултати во таа соба (како што се вашите времиња, искористените совети и грешките). Другите играчи во истата соба можат да ги видат вашето избрано име и вашите резултати. Собите се поставени да истекуваат по еден ден, а потоа се бришат. Ве молиме, не користете го вашето целосно име или други лични информации како име на играч.
3.4 Купувања (RevenueCat)
Riverdoku Premium е еднократно купување во апликацијата. Го купувате од Apple App Store или од Google Play, кои го примаат плаќањето според сопствените услови и политики за приватност; ние никогаш не ги добиваме вашето име, адресата на е-пошта, податоците за картичката или други податоци за плаќање.
За да провери дали купувањето е автентично, да го отклучи Premium и да го обнови на нов уред или по повторна инсталација, апликацијата користи RevenueCat, услуга што ја обезбедува RevenueCat, Inc. Кога апликацијата се стартува и кога купувате или обновувате купување, RevenueCat добива:
- случајно генериран кориснички идентификатор на апликацијата, кој не е поврзан со вашето име или со вашата сметка во продавницата;
- вашата историја на купувања за апликацијата: производот, цената и валутата, продавницата, датумот, како и идентификаторите на трансакциите и потврдата за купување од продавницата;
- информации за уредот и за апликацијата, како што се оперативниот систем, верзијата на апликацијата, јазикот и земјата на вашата сметка во продавницата;
- вашата IP-адреса, која се користи за испорака на услугата и за приближно утврдување на вашата земја.
Овие податоци ги користиме само за да го испорачаме и да го обновиме она што сте го купиле, за да постапуваме со рефундирањата и со барањата за поддршка и за да видиме, во збирна форма, како напредува апликацијата. Тие не се користат за рекламирање.
3.5 Зачувано на вашиот уред
Вашиот напредок, најдобрите времиња, сериите, поставките, тоа дали имате Premium и времето на вашиот дневен потсетник се зачувуваат локално на вашиот уред и не се испраќаат до нас. Дневните потсетници локално ги закажува вашиот уред. Со бришење на апликацијата се бришат и овие податоци.
4. Што собираме на оваа веб-страница
Оваа веб-страница не користи колачиња за аналитика, рекламирање или следење. Функцијата „Брза игра“ ги зачувува загатката до која сте стигнале и вашите најдобри времиња во локалното складиште (local storage) на вашиот прелистувач, за да можете при следната посета да продолжите онаму каде што сте застанале. Овие информации никогаш не го напуштаат вашиот прелистувач и можете да ги отстраните во секое време со бришење на податоците за страницата во вашиот прелистувач.
Веб-страницата е хостирана на Google Firebase Hosting. Како и секој веб-сервер, таа ја обработува вашата IP-адреса и основните информации за барањето (како што се видот на прелистувачот и побараната страница) за да ја испорача страницата и да ја одржува безбедна.
5. Зошто ги користиме вашите податоци и која е нашата правна основа
- За обезбедување на играта и на собите за игра со пријатели: извршување на нашиот договор со вас, согласно член 6 став 1 точка б) од GDPR.
- За испорака, проверка и обновување на Riverdoku Premium и за постапување со рефундирањата: извршување на нашиот договор со вас, согласно член 6 став 1 точка б).
- За прикажување персонализирани реклами и, онаму каде што е потребно, за аналитика: вашата согласност, која можете да ја повлечете во секое време, согласно член 6 став 1 точка а).
- За прикажување неперсонализирани реклами, одржување на безбедноста на услугата, спречување измами и разбирање како функционира играта: нашиот легитимен интерес за водење и финансирање бесплатна игра, согласно член 6 став 1 точка ѓ).
- За исполнување на законските обврски, како што е водењето евиденција за продажбите за сметководствени цели: онаму каде што законот го бара тоа, согласно член 6 став 1 точка в).
6. Со кого споделуваме податоци
Не ги продаваме вашите лични податоци. Го користиме Google како наш давател на услуги за Firebase (Analytics, Authentication, Firestore и Hosting) и за AdMob. Google обработува податоци во наше име, а за рекламирање и како самостоен контролор, според сопствените услови. Погледнете ја политиката за приватност на Google на policies.google.com/privacy.
За купувањата го користиме RevenueCat, Inc. (Соединетите Американски Држави) како наш давател на услуги. RevenueCat ги обработува податоците за купувањата во наше име, врз основа на договор за обработка на податоци. Погледнете ја политиката за приватност на RevenueCat на revenuecat.com/privacy. Apple и Google го обработуваат вашето плаќање како самостојни контролори, според сопствените политики за приватност.
Исто така, може да откриеме информации ако тоа го бара законот или за да ги заштитиме нашите права, нашите корисници или јавноста.
7. Преноси надвор од ЕЕП
Google и RevenueCat може да обработуваат податоци во Соединетите Американски Држави и во други земји надвор од Европскиот економски простор. Ваквите преноси се заштитени со Рамката за приватност на податоците ЕУ–САД (EU-U.S. Data Privacy Framework), според која Google е сертифициран, и со стандардните договорни клаузули на Европската комисија, кои се дел од нашите договори со Google и RevenueCat.
8. Колку долго ги чуваме податоците
- Податоците од аналитиката се чуваат до 14 месеци, а потоа автоматски се бришат.
- Собите за игра со пријатели и нивните резултати се бришат по околу еден ден.
- Податоците за рекламирање ги чува Google според сопствените правила за чување податоци.
- Евиденцијата за купувањата се чува онолку долго колку што можеби ќе ви треба за да го обновите Premium, како и онолку долго колку што норвешкиот закон за книговодство бара од нас да чуваме евиденција за продажбите (моментално пет години). Можете во секое време да побарате од нас да го избришеме остатокот.
- Пораките по е-пошта што ни ги испраќате се чуваат онолку долго колку што е потребно за да ви одговориме, а потоа не подолго од она што се бара.
9. Вашите избори и права
Според прописите за заштита на податоците, имате право:
- на пристап до личните податоци што ги чуваме за вас и на добивање копија од нив;
- на исправка на неточните податоци;
- на бришење на вашите податоци;
- на ограничување на нашата обработка или на приговор против неа, вклучително и против обработката заснована на легитимен интерес;
- на преносливост на податоците;
- да ја повлечете вашата согласност во секое време, без тоа да влијае врз обработката што веќе се извршила.
Исто така, можете во секое време:
- да ја промените вашата согласност за рекламите преку опциите за приватност во апликацијата, онаму каде што се достапни;
- да го ресетирате или да го избришете вашиот рекламен идентификатор, или да се откажете од персонализацијата на рекламите, во поставките на вашиот уред;
- да го исклучите следењето за апликацијата на iOS во Поставки › Приватност и безбедност › Следење (Settings › Privacy & Security › Tracking).
Бидејќи не прашуваме кои сте, можеби ќе ни треба вашата помош за да ги најдеме податоците поврзани со вашиот уред, како што е идентификаторот на инстанцата на апликацијата. За да остварите кое било од овие права, пишете ни на yolo@illebra.app. Ќе одговориме во рок од еден месец.
Ако сметате дека ги обработуваме вашите податоци незаконски, имате право да поднесете претставка до норвешкиот Орган за заштита на податоците (Datatilsynet) на datatilsynet.no или до надзорниот орган таму каде што живеете.
10. Деца
Riverdoku е игра наменета за општата публика и не е насочена кон деца под 13 години. Не собираме свесно лични податоци од деца под 13 години. Ако сметате дека некое дете ни дало лични податоци, ве молиме, контактирајте нè и ќе ги избришеме.
11. Безбедност
Податоците се испраќаат преку шифрирани врски и се чуваат со примена на безбедносните мерки на Google и на RevenueCat. Пристапот до собите за игра со пријатели е ограничен со безбедносни правила. Ниту еден систем не е совршено безбеден, но се трудиме податоците што ги чуваме да бидат што помалку и да бидат заштитени.
12. Измени на оваа политика
Може да ја ажурираме оваа политика кога ќе се промени апликацијата или законот. Датумот најгоре покажува кога последен пат беше ажурирана. Ако некоја измена е значајна, ќе ве известиме во апликацијата или на оваа веб-страница.
13. Контакт
Muntean Holding AS, Норвешка
Е-пошта: yolo@illebra.app
Или користете ја страницата за контакт.