プライバシーポリシー

1. 当社について

Riverdokuアプリおよびriverdoku.comのウェブサイト（以下、総称して「Riverdoku」といいます）は、ノルウェーで登記された株式会社であるMuntean Holding AS（以下「当社」といいます）が提供しています。当社は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。当社へのご連絡は、yolo@illebra.appまでお願いいたします。

当社は、ノルウェー個人データ法（personopplysningsloven）を通じてノルウェーにおいて適用されるEU一般データ保護規則（GDPR）に従って、個人データを処理します。

2. 概要

• プレイするためにアカウントは必要なく、当社がお客様の氏名、メールアドレスまたは電話番号を尋ねることは一切ありません。
• アプリは、ゲームがどのようにプレイされているかを把握するためにGoogle Firebase Analyticsを、広告を表示するためにGoogle AdMobを使用しています。
• 友だちと遊ぶ場合、お客様が選んだ名前とお客様の結果は約1日間保存され、その後削除されます。
• Riverdoku Premiumを購入する場合、お客様はApp StoreまたはGoogle Playに代金を支払い、RevenueCatがランダムな識別子に紐付けて購入の記録を保持します。当社がお客様の氏名、メールアドレスまたは支払情報を目にすることは一切ありません。
• お客様の進行状況、設定および連続記録は、お客様の端末上にとどまります。
• 本ウェブサイトのクイックプレイ（Quick play）は、お客様の進行状況をお客様ご自身のブラウザにのみ保存します。本ウェブサイトは、広告用または分析用のCookieを設定しません。

3. アプリで収集する情報

3.1 分析（Google Firebase Analytics）

当社は、ゲームのどの部分がプレイされているか、プレイヤーがどこで行き詰まっているか、アプリが想定どおりに動作しているかを知るために、Googleが提供するサービスであるFirebase Analyticsを使用しています。Firebase Analyticsは、次の情報を収集します。

• ランダムに生成されたアプリインスタンス識別子
• パズルの開始やクリア、表示された画面、セッションなどのアプリ内のイベント
• 端末のモデル、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、言語、画面サイズなどの端末およびアプリに関する情報
• お客様のIPアドレスから推定されるおおよその位置情報（国または地域）
• 許可されている場合は、お客様の端末の広告識別子

当社はこの情報を、ゲームを改善するために、集計した形で使用します。当社がこの情報をお客様個人を特定するために使用することはありません。法律により同意が必要とされる場合、分析機能はお客様が同意した後にのみ使用されます。

3.2 広告（Google AdMob）

Riverdokuは無料でプレイでき、その費用はGoogle AdMobを通じて配信される広告によって賄われています。広告を表示し、その効果を測定し、不正を防止するために、AdMobは次の情報を収集することがあります。

• お客様の端末の広告識別子（iOSではIDFA、Androidでは広告ID）
• お客様のIPアドレスおよびおおよその位置情報
• モデル、オペレーティングシステム、言語などの端末情報
• 表示やタップなどの広告とのインタラクション

お客様が欧州経済領域（EEA）、英国またはスイスにいる場合、当社は、パーソナライズド広告を表示する前に、Googleの同意メッセージを使用してお客様の同意を求めます。お客様が拒否した場合も広告は表示されますが、お客様の行動に基づいてパーソナライズされることはありません。iOSでは、AppleのApp Tracking Transparency（Appのトラッキングの透明性）の確認画面で尋ねられた際にお客様がトラッキングを許可した場合にのみ、アプリは広告識別子にアクセスします。

Googleが、同社のサービスを利用するアプリから得たデータをどのように使用するかについては、policies.google.com/technologies/partner-sitesでご確認いただけます。

3.3 友だちと遊ぶ

任意の機能である「友だちと遊ぶ」では、Google Firebase AuthenticationおよびCloud Firestoreを使用します。お客様がルームを作り、またはルームに参加すると、アプリは匿名でサインインし、ランダムなユーザー識別子を受け取ります。当社は、ルームコード、お客様がプレイ用に選んだ名前、およびそのルームにおけるお客様の結果（タイム、使用したヒント、ミスなど）を保存します。同じルームの他のプレイヤーは、お客様が選んだ名前と結果を見ることができます。ルームは1日後に期限切れとなるよう設定されており、その後削除されます。プレイヤー名には、ご自身のフルネームその他の個人情報を使用しないでください。

3.4 購入（RevenueCat）

Riverdoku Premiumは、1回限りのアプリ内購入です。お客様はApple App StoreまたはGoogle Playから購入し、これらのストアが各自の規約およびプライバシーポリシーに基づいて代金を受け取ります。当社がお客様の氏名、メールアドレス、カード情報その他の支払情報を受け取ることは一切ありません。

購入が正規のものであることを確認し、Premiumを解放し、新しい端末で、または再インストール後にPremiumを復元するために、アプリはRevenueCat, Inc.が提供するサービスであるRevenueCatを使用します。アプリの起動時、およびお客様が購入または復元を行う際に、RevenueCatは次の情報を受け取ります。

• ランダムに生成されたアプリユーザー識別子（お客様の氏名またはストアアカウントとは紐付けられていません）
• アプリに関するお客様の購入履歴：商品、価格および通貨、ストア、日付、ならびにストアから発行される取引識別子およびレシート
• オペレーティングシステム、アプリのバージョン、言語、お客様のストアアカウントの国などの端末およびアプリに関する情報
• お客様のIPアドレス（サービスの提供およびお客様のおおよその国の推定に使用されます）

当社はこの情報を、お客様が購入したものを提供および復元するため、返金およびサポートの依頼に対応するため、ならびにアプリの状況を集計した形で把握するためにのみ使用します。この情報が広告に使用されることはありません。

3.5 お客様の端末に保存される情報

お客様の進行状況、ベストタイム、連続記録、設定、Premiumの有無、および毎日のリマインダーの時刻は、お客様の端末にローカルに保存され、当社に送信されることはありません。毎日のリマインダーは、お客様の端末によってローカルにスケジュールされます。アプリを削除すると、これらのデータも削除されます。

4. 本ウェブサイトで収集する情報

本ウェブサイトは、分析用、広告用またはトラッキング用のCookieを使用しません。クイックプレイは、次回の訪問時に前回の続きから再開できるよう、お客様が取り組んでいるパズルとお客様のベストタイムを、お客様のブラウザのローカルストレージに保存します。この情報がお客様のブラウザの外に出ることはなく、お客様はブラウザのサイトデータを消去することにより、いつでもこの情報を削除できます。

本ウェブサイトは、Google Firebase Hostingでホストされています。他のウェブサーバーと同様に、本ウェブサイトは、サイトを提供し、その安全性を維持するために、お客様のIPアドレスおよび基本的なリクエスト情報（ブラウザの種類、リクエストされたページなど）を処理します。

5. データの利用目的および法的根拠

• ゲームおよび「友だちと遊ぶ」のルームを提供するため：お客様との契約の履行（GDPR第6条第1項(b)）。
• Riverdoku Premiumを提供、確認および復元するため、ならびに返金に対応するため：お客様との契約の履行（第6条第1項(b)）。
• パーソナライズド広告を表示するため、および必要な場合には分析のため：お客様の同意（第6条第1項(a)）。お客様は、この同意をいつでも撤回することができます。
• パーソナライズされていない広告を表示し、サービスの安全性を維持し、不正を防止し、ゲームの動作状況を把握するため：無料のゲームを運営し、その費用を賄うことについての当社の正当な利益（第6条第1項(f)）。
• 法的義務を遵守するため（会計のために販売記録を保管することなど）：法律により求められる場合（第6条第1項(c)）。

6. データの共有先

当社がお客様の個人データを販売することはありません。当社は、Firebase（Analytics、Authentication、FirestoreおよびHosting）およびAdMobについて、Googleをサービスプロバイダーとして利用しています。Googleは当社に代わってデータを処理し、広告に関しては、Google独自の規約に基づき独立した管理者としてもデータを処理します。Googleのプライバシーポリシーについては、policies.google.com/privacyをご覧ください。

購入に関しては、当社はRevenueCat, Inc.（米国）をサービスプロバイダーとして利用しています。RevenueCatは、データ処理契約に基づき、当社に代わって購入データを処理します。RevenueCatのプライバシーポリシーについては、revenuecat.com/privacyをご覧ください。AppleおよびGoogleは、各自のプライバシーポリシーに基づき、独立した管理者としてお客様の支払いを処理します。

また、当社は、法律により求められる場合、または当社の権利、当社のユーザーもしくは公衆を保護するために、情報を開示することがあります。

7. EEA域外への移転

GoogleおよびRevenueCatは、米国その他のEEA域外の国においてデータを処理することがあります。このような移転は、Googleが認証を受けているEU-米国データ・プライバシー・フレームワーク、および当社とGoogleおよびRevenueCatとの契約の一部となっている欧州委員会の標準契約条項によって保護されています。

8. データの保存期間

• 分析データは最長14か月間保存され、その後自動的に削除されます。
• 「友だちと遊ぶ」のルームとその結果は、約1日後に削除されます。
• 広告データは、Google独自の保存ポリシーに従ってGoogleにより保存されます。
• 購入記録は、お客様がPremiumを復元する必要が生じうる期間、およびノルウェーの簿記法により販売記録の保管が義務付けられている期間（現在は5年間）保存されます。お客様は、それ以外の記録の削除をいつでも当社に求めることができます。
• お客様が当社に送信したメールは、お客様への回答に必要な期間保存され、その後は必要とされる期間を超えて保存されることはありません。

9. お客様の選択肢と権利

データ保護法に基づき、お客様には次の権利があります。

• 当社が保有するお客様の個人データにアクセスし、その写しを受け取る権利
• 不正確なデータを訂正させる権利
• お客様のデータを削除させる権利
• 正当な利益に基づく処理を含め、当社による処理を制限し、またはこれに異議を述べる権利
• データポータビリティの権利
• すでに行われた処理に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利

また、お客様はいつでも次のことができます。

• 利用可能な場合は、アプリ内のプライバシーオプションから広告に関する同意を変更すること
• 端末の設定で、広告識別子をリセットもしくは削除し、または広告のパーソナライズをオプトアウトすること
• iOSの場合、設定 › プライバシーとセキュリティ › トラッキングで、アプリのトラッキングをオフにすること

当社はお客様が誰であるかを尋ねないため、アプリインスタンス識別子など、お客様の端末に紐付けられたデータを見つけるためにお客様のご協力が必要となる場合があります。これらの権利を行使するには、yolo@illebra.appまでご連絡ください。当社は1か月以内に回答します。

当社がお客様のデータを違法に処理しているとお考えの場合、お客様は、ノルウェーデータ保護機関（Datatilsynet、datatilsynet.no）、またはお客様の居住地の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

10. 子どもについて

Riverdokuは一般の利用者を対象としたゲームであり、13歳未満の子どもを対象としたものではありません。当社は、13歳未満の子どもから故意に個人データを収集することはありません。子どもが当社に個人データを提供したとお考えの場合は、当社までご連絡ください。当社はそのデータを削除します。

11. セキュリティ

データは暗号化された接続を介して送信され、GoogleおよびRevenueCatのセキュリティ対策のもとで保存されます。ルームへのアクセスは、セキュリティルールによって制限されています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社は、保有するデータを少なく抑え、保護するよう努めています。

12. 本ポリシーの変更

当社は、アプリまたは法律が変更された場合に本ポリシーを更新することがあります。冒頭の日付は、本ポリシーが最後に更新された日を示しています。重要な変更がある場合は、アプリ内または本ウェブサイト上でお知らせします。

13. お問い合わせ

Muntean Holding AS（ノルウェー）
メール：yolo@illebra.app
またはお問い合わせページをご利用ください。