riverdoku

Pravne informacije

Pravila o privatnosti

Riverdoku je igra zagonetki i nastojimo o vama prikupljati što je manje moguće. Ova pravila objašnjavaju što se prikuplja kada upotrebljavate aplikaciju Riverdoku i ovu internetsku stranicu, zašto se prikuplja i što u vezi s tim možete učiniti.

Posljednje ažuriranje:

Ovo je prijevod engleske verzije; u slučaju odstupanja između verzija mjerodavna je engleska verzija.

1. Tko smo mi

Aplikaciju Riverdoku i internetsku stranicu na adresi riverdoku.com (zajedno: „Riverdoku”) pruža Muntean Holding AS, trgovačko društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Norveškoj („mi”, „nas”). Mi smo voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovim pravilima. Možete nam se obratiti na adresu yolo@illebra.app.

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) kako se primjenjuje u Norveškoj na temelju norveškog Zakona o osobnim podacima (personopplysningsloven).

2. Ukratko

  • Za igranje vam nije potreban korisnički račun i nikada ne tražimo vaše ime, adresu e-pošte ni broj telefona.
  • Aplikacija upotrebljava Google Firebase Analytics kako bismo razumjeli na koji se način igra igra, a Google AdMob za prikazivanje oglasa.
  • Ako igrate s prijateljima, ime koje odaberete i vaši rezultati pohranjuju se otprilike jedan dan, a zatim se brišu.
  • Ako kupite Riverdoku Premium, plaćate trgovini App Store ili Google Play, a RevenueCat vodi evidenciju o kupnji pod nasumičnim identifikatorom. Nikada ne vidimo vaše ime, adresu e-pošte ni podatke o plaćanju.
  • Vaš napredak, postavke i nizovi ostaju na vašem uređaju.
  • Brza igra („Quick play”) na ovoj internetskoj stranici pohranjuje vaš napredak isključivo u vašem vlastitom pregledniku. Internetska stranica ne postavlja kolačiće za oglašavanje ni za analitiku.

3. Što prikupljamo u aplikaciji

3.1 Analitika (Google Firebase Analytics)

Upotrebljavamo Firebase Analytics, uslugu koju pruža Google, kako bismo saznali koji se dijelovi igre igraju, gdje igrači zapinju i radi li aplikacija kako bi trebala. Firebase Analytics prikuplja:

  • nasumično generiran identifikator instance aplikacije;
  • događaje u aplikaciji, kao što su započeta ili riješena zagonetka, pregledani zasloni i sesije;
  • informacije o uređaju i aplikaciji, kao što su model uređaja, operacijski sustav, verzija aplikacije, jezik i veličina zaslona;
  • približnu lokaciju (državu ili regiju), utvrđenu na temelju vaše IP adrese;
  • ako je to dopušteno, identifikator oglašavanja vašeg uređaja.

Te informacije upotrebljavamo u zbirnom obliku kako bismo poboljšali igru. Ne upotrebljavamo ih kako bismo vas osobno identificirali. Ako zakon zahtijeva privolu, analitika se upotrebljava tek nakon što ste je dali.

3.2 Oglašavanje (Google AdMob)

Riverdoku je besplatan za igranje i financira se oglasima koji se prikazuju putem usluge Google AdMob. Kako bi prikazivao oglase, mjerio ih i sprječavao prijevare, AdMob može prikupljati:

  • identifikator oglašavanja vašeg uređaja (IDFA na iOS-u, ID oglašavanja na Androidu);
  • vašu IP adresu i približnu lokaciju;
  • informacije o uređaju kao što su model, operacijski sustav i jezik;
  • interakcije s oglasima, kao što su prikazi i dodiri.

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, Ujedinjenoj Kraljevini ili Švicarskoj, prije prikazivanja personaliziranih oglasa tražimo vašu privolu putem Googleove poruke o privoli. Ako odbijete, i dalje ćete vidjeti oglase, ali oni neće biti personalizirani na temelju vaših aktivnosti. Na iOS-u će aplikacija pristupiti identifikatoru oglašavanja samo ako dopustite praćenje kada se to od vas zatraži Appleovim upitom App Tracking Transparency (transparentnost praćenja u aplikacijama).

Kako Google upotrebljava podatke iz aplikacija koje se koriste njegovim uslugama, možete pročitati na adresi policies.google.com/technologies/partner-sites.

3.3 Igra s prijateljima

Neobavezna igra s prijateljima upotrebljava Google Firebase Authentication i Cloud Firestore. Kada otvorite sobu ili joj se pridružite, aplikacija se prijavljuje anonimno i dobiva nasumični identifikator korisnika. Pohranjujemo kod sobe, ime pod kojim odlučite igrati te vaše rezultate u toj sobi (kao što su vaša vremena, iskorišteni savjeti i pogreške). Drugi igrači u istoj sobi mogu vidjeti vaše odabrano ime i rezultate. Sobe su postavljene tako da istječu nakon jednog dana, a zatim se brišu. Molimo vas da kao ime igrača ne upotrebljavate svoje puno ime ni druge osobne podatke.

3.4 Kupnje (RevenueCat)

Riverdoku Premium jednokratna je kupnja unutar aplikacije. Kupujete ga u trgovini Apple App Store ili Google Play, koje primaju plaćanje u skladu s vlastitim uvjetima i pravilima o privatnosti; mi nikada ne primamo vaše ime, adresu e-pošte, podatke o kartici ni druge podatke o plaćanju.

Kako bi provjerila je li kupnja vjerodostojna, otključala Premium te ga vratila na novom uređaju ili nakon ponovne instalacije, aplikacija upotrebljava RevenueCat, uslugu koju pruža RevenueCat, Inc. Kada se aplikacija pokrene te kada kupujete ili vraćate kupnju, RevenueCat prima:

  • nasumično generiran identifikator korisnika aplikacije, koji nije povezan s vašim imenom ni s vašim računom u trgovini;
  • vašu povijest kupnji za aplikaciju: proizvod, cijenu i valutu, trgovinu, datum te identifikatore transakcija i potvrdu o kupnji iz trgovine;
  • informacije o uređaju i aplikaciji, kao što su operacijski sustav, verzija aplikacije, jezik i država vašeg računa u trgovini;
  • vašu IP adresu, koja se upotrebljava za pružanje usluge i za približno utvrđivanje vaše države.

Te podatke upotrebljavamo isključivo kako bismo isporučili i vratili ono što ste kupili, obradili povrate novca i zahtjeve za podršku te kako bismo u zbirnom obliku vidjeli kako aplikacija posluje. Ne upotrebljavaju se za oglašavanje.

3.5 Pohranjeno na vašem uređaju

Vaš napredak, najbolja vremena, nizovi, postavke, podatak o tome imate li Premium te vrijeme vašeg dnevnog podsjetnika pohranjuju se lokalno na vašem uređaju i ne šalju se nama. Dnevne podsjetnike lokalno zakazuje vaš uređaj. Brisanjem aplikacije uklanjaju se ti podaci.

4. Što prikupljamo na ovoj internetskoj stranici

Ova internetska stranica ne upotrebljava kolačiće za analitiku, oglašavanje ni praćenje. Brza igra pohranjuje podatak o tome na kojoj ste zagonetki i vaša najbolja vremena u lokalnoj pohrani (local storage) vašeg preglednika, kako biste pri sljedećem posjetu mogli nastaviti ondje gdje ste stali. Te informacije nikada ne napuštaju vaš preglednik i možete ih u bilo kojem trenutku ukloniti brisanjem podataka web-lokacije u svojem pregledniku.

Internetska stranica smještena je na usluzi Google Firebase Hosting. Kao i svaki web-poslužitelj, obrađuje vašu IP adresu i osnovne informacije o zahtjevu (kao što su vrsta preglednika i zatražena stranica) kako bi isporučila internetsku stranicu i održala njezinu sigurnost.

5. Zašto upotrebljavamo vaše podatke i na kojoj pravnoj osnovi

  • Za pružanje igre i soba za igru s prijateljima: izvršavanje našeg ugovora s vama (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
  • Za isporuku, provjeru i vraćanje kupnje Riverdoku Premium te za obradu povrata novca: izvršavanje našeg ugovora s vama (članak 6. stavak 1. točka (b)).
  • Za prikazivanje personaliziranih oglasa i, ako je to potrebno, za analitiku: vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a)), koju možete povući u bilo kojem trenutku.
  • Za prikazivanje nepersonaliziranih oglasa, održavanje sigurnosti usluge, sprječavanje prijevara i razumijevanje uspješnosti igre: naš legitimni interes za vođenje i financiranje besplatne igre (članak 6. stavak 1. točka (f)).
  • Za ispunjavanje pravnih obveza, kao što je vođenje evidencije o prodaji za potrebe računovodstva: ako to zakon zahtijeva (članak 6. stavak 1. točka (c)).

6. S kim dijelimo podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo. Google nam je pružatelj usluga za Firebase (Analytics, Authentication, Firestore i Hosting) i AdMob. Google obrađuje podatke u naše ime, a za oglašavanje i kao samostalni voditelj obrade u skladu s vlastitim uvjetima. Pogledajte Googleova pravila o privatnosti na adresi policies.google.com/privacy.

Za kupnje kao pružatelja usluga upotrebljavamo RevenueCat, Inc. (Sjedinjene Američke Države). RevenueCat obrađuje podatke o kupnjama u naše ime, na temelju ugovora o obradi podataka. Pogledajte pravila o privatnosti tvrtke RevenueCat na adresi revenuecat.com/privacy. Apple i Google obrađuju vaše plaćanje kao samostalni voditelji obrade, u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti.

Informacije možemo otkriti i ako to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših prava, naših korisnika ili javnosti.

7. Prijenosi izvan EGP-a

Tvrtke Google i RevenueCat mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora. Takvi su prijenosi zaštićeni Okvirom EU-a i SAD-a za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), u okviru kojeg je Google certificiran, te standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije, koje su dio naših ugovora s tvrtkama Google i RevenueCat.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Analitički podaci čuvaju se do 14 mjeseci, a zatim se automatski brišu.
  • Sobe za igru s prijateljima i njihovi rezultati brišu se nakon otprilike jednog dana.
  • Podatke o oglašavanju Google čuva u skladu s vlastitim pravilima o zadržavanju podataka.
  • Evidencija o kupnjama čuva se onoliko dugo koliko vam može biti potrebno vratiti Premium te onoliko dugo koliko nas norveški zakon o knjigovodstvu obvezuje čuvati evidenciju o prodaji (trenutačno pet godina). U bilo kojem trenutku možete od nas zatražiti da izbrišemo ostalo.
  • E-poruke koje nam pošaljete čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da vam odgovorimo, a nakon toga ne dulje nego što se zahtijeva.

9. Vaše mogućnosti i prava

Prema propisima o zaštiti podataka imate pravo na:

  • pristup osobnim podacima koje o vama čuvamo i dobivanje njihove kopije;
  • ispravak netočnih podataka;
  • brisanje svojih podataka;
  • ograničenje naše obrade ili prigovor na nju, uključujući obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
  • prenosivost podataka;
  • povlačenje svoje privole u bilo kojem trenutku, a da to ne utječe na obradu koja je već provedena.

Također možete, u bilo kojem trenutku:

  • promijeniti svoju privolu za oglase putem opcija privatnosti u aplikaciji, ako su dostupne;
  • poništiti ili izbrisati svoj identifikator oglašavanja ili isključiti personalizaciju oglasa u postavkama uređaja;
  • isključiti praćenje za aplikaciju na iOS-u u izborniku Postavke › Privatnost i sigurnost › Praćenje.

Budući da vas ne pitamo tko ste, možda će nam biti potrebna vaša pomoć kako bismo pronašli podatke povezane s vašim uređajem, kao što je vaš identifikator instance aplikacije. Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava pišite na yolo@illebra.app. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu norveškom tijelu za zaštitu podataka (Datatilsynet) na adresi datatilsynet.no ili nadzornom tijelu ondje gdje živite.

10. Djeca

Riverdoku je igra namijenjena općoj publici i nije usmjerena djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, molimo vas da nam se obratite, a mi ćemo ih izbrisati.

11. Sigurnost

Podaci se šalju putem šifriranih veza i pohranjuju uz sigurnosne mjere tvrtki Google i RevenueCat. Pristup sobama za igru s prijateljima ograničen je sigurnosnim pravilima. Nijedan sustav nije savršeno siguran, ali trudimo se da opseg podataka koje čuvamo bude malen, a podaci zaštićeni.

12. Izmjene ovih pravila

Ova pravila možemo ažurirati kada se promijene aplikacija ili zakon. Datum na vrhu pokazuje kada su posljednji put ažurirana. Ako je izmjena značajna, obavijestit ćemo vas u aplikaciji ili na ovoj internetskoj stranici.

13. Kontakt

Muntean Holding AS, Norveška
E-pošta: yolo@illebra.app
Ili upotrijebite stranicu za kontakt.