riverdoku

Yasal

Gizlilik Politikası

Riverdoku bir bulmaca oyunudur ve hakkınızda olabildiğince az veri toplamaya çalışıyoruz. Bu politika, Riverdoku uygulamasını ve bu web sitesini kullandığınızda nelerin toplandığını, bunun nedenini ve bu konuda neler yapabileceğinizi açıklamaktadır.

Son güncelleme:

Bu metin İngilizce sürümün çevirisidir; iki sürüm arasında farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.

1. Biz kimiz

Riverdoku uygulaması ve riverdoku.com adresindeki web sitesi (birlikte “Riverdoku”), Norveç’te kayıtlı bir sermaye şirketi olan Muntean Holding AS (“biz”, “bize”) tarafından sunulmaktadır. Bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz. Bize yolo@illebra.app adresinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel verileri, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca ve bu Tüzüğün Norveç Kişisel Veriler Kanunu (personopplysningsloven) aracılığıyla Norveç’te uygulandığı şekliyle işleriz.

2. Kısaca

  • Oynamak için bir hesaba ihtiyacınız yoktur ve adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı asla sormayız.
  • Uygulama, oyunun nasıl oynandığını anlamak için Google Firebase Analytics hizmetini, reklam göstermek için ise Google AdMob hizmetini kullanır.
  • Arkadaşlarınızla oynarsanız, seçtiğiniz ad ve sonuçlarınız yaklaşık bir gün boyunca saklanır, ardından silinir.
  • Riverdoku Premium satın alırsanız ödemeyi App Store’a veya Google Play’e yaparsınız ve RevenueCat, satın alma kaydını rastgele bir kimlik altında saklar. Adınızı, e-posta adresinizi veya ödeme bilgilerinizi asla görmeyiz.
  • İlerlemeniz, ayarlarınız ve serileriniz cihazınızda kalır.
  • Bu web sitesindeki Hızlı oyun (“Quick play”) özelliği ilerlemenizi yalnızca kendi tarayıcınızda saklar. Web sitesi hiçbir reklam veya analiz çerezi yerleştirmez.

3. Uygulamada neleri topluyoruz

3.1 Analiz (Google Firebase Analytics)

Oyunun hangi kısımlarının oynandığını, oyuncuların nerede takıldığını ve uygulamanın olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını öğrenmek için Google tarafından sağlanan bir hizmet olan Firebase Analytics’i kullanırız. Firebase Analytics şunları toplar:

  • rastgele oluşturulmuş bir uygulama örneği kimliği;
  • başlatılan veya çözülen bir bulmaca, görüntülenen ekranlar ve oturumlar gibi uygulama içi olaylar;
  • cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ve ekran boyutu gibi cihaz ve uygulama bilgileri;
  • IP adresinizden türetilen yaklaşık konum (ülke veya bölge);
  • izin verilen durumlarda, cihazınızın reklam kimliği.

Bu bilgileri oyunu geliştirmek amacıyla toplu hâlde kullanırız. Bu bilgileri sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmayız. Yasanın rıza gerektirdiği durumlarda analiz, ancak siz rızanızı verdikten sonra kullanılır.

3.2 Reklamlar (Google AdMob)

Riverdoku ücretsiz oynanır ve Google AdMob aracılığıyla sunulan reklamlarla finanse edilir. Reklamları göstermek, ölçmek ve dolandırıcılığı önlemek için AdMob şunları toplayabilir:

  • cihazınızın reklam kimliği (iOS’te IDFA, Android’de Reklam Kimliği);
  • IP adresiniz ve yaklaşık konumunuz;
  • model, işletim sistemi ve dil gibi cihaz bilgileri;
  • görüntülemeler ve dokunmalar gibi reklamlarla etkileşimler.

Avrupa Ekonomik Alanı’nda, Birleşik Krallık’ta veya İsviçre’de bulunuyorsanız, kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilmeden önce Google’ın rıza mesajını kullanarak rızanızı isteriz. Reddederseniz yine reklam görürsünüz, ancak bu reklamlar etkinliğinize göre kişiselleştirilmez. iOS’te uygulama, reklam kimliğine yalnızca Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) istemi size sorduğunda izlemeye izin vermeniz hâlinde erişir.

Google’ın, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen verileri nasıl kullandığını şu adresten okuyabilirsiniz: policies.google.com/technologies/partner-sites.

3.3 Arkadaşlarla oynama

İsteğe bağlı arkadaşlarla oynama modu, Google Firebase Authentication ve Cloud Firestore hizmetlerini kullanır. Bir oda açtığınızda veya bir odaya katıldığınızda uygulama anonim olarak oturum açar ve rastgele bir kullanıcı kimliği alır. Oda kodunu, oynarken kullanmak üzere seçtiğiniz adı ve o odadaki sonuçlarınızı (süreleriniz, kullandığınız ipuçları ve hatalarınız gibi) saklarız. Aynı odadaki diğer oyuncular seçtiğiniz adı ve sonuçlarınızı görebilir. Odaların süresi bir gün sonra dolacak şekilde ayarlanmıştır ve odalar ardından silinir. Lütfen oyuncu adı olarak tam adınızı veya başka kişisel bilgilerinizi kullanmayın.

3.4 Satın almalar (RevenueCat)

Riverdoku Premium, tek seferlik bir uygulama içi satın almadır. Premium’u, ödemeyi kendi şartları ve gizlilik politikaları kapsamında tahsil eden Apple App Store’dan veya Google Play’den satın alırsınız; adınızı, e-posta adresinizi, kart bilgilerinizi veya diğer ödeme bilgilerinizi asla almayız.

Bir satın almanın gerçek olduğunu doğrulamak, Premium’un kilidini açmak ve Premium’u yeni bir cihazda veya yeniden yüklemenin ardından geri yüklemek için uygulama, RevenueCat, Inc. tarafından sağlanan bir hizmet olan RevenueCat’i kullanır. Uygulama başladığında ve satın alma veya geri yükleme yaptığınızda RevenueCat şunları alır:

  • adınıza veya mağaza hesabınıza bağlı olmayan, rastgele oluşturulmuş bir uygulama kullanıcı kimliği;
  • uygulamaya ilişkin satın alma geçmişiniz: ürün, fiyat ve para birimi, mağaza, tarih ile mağazadan gelen işlem kimlikleri ve makbuz;
  • işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ve mağaza hesabınızın ülkesi gibi cihaz ve uygulama bilgileri;
  • hizmeti sunmak ve yaklaşık olarak hangi ülkede bulunduğunuzu belirlemek için kullanılan IP adresiniz.

Bu bilgileri yalnızca satın aldığınız şeyi sunmak ve geri yüklemek, iadeleri ve destek taleplerini ele almak ve uygulamanın nasıl bir performans gösterdiğini toplu hâlde görmek için kullanırız. Bu bilgiler reklam amacıyla kullanılmaz.

3.5 Cihazınızda saklananlar

İlerlemeniz, en iyi süreleriniz, serileriniz, ayarlarınız, Premium’a sahip olup olmadığınız ve günlük hatırlatıcınızın saati cihazınızda yerel olarak saklanır ve bize gönderilmez. Günlük hatırlatıcılar cihazınız tarafından yerel olarak zamanlanır. Uygulamayı silmek bu verileri kaldırır.

4. Bu web sitesinde neleri topluyoruz

Bu web sitesi analiz, reklam veya izleme çerezleri kullanmaz. Hızlı oyun, bir sonraki ziyaretinizde kaldığınız yerden devam edebilmeniz için hangi bulmacada olduğunuzu ve en iyi sürelerinizi tarayıcınızın yerel depolama alanında (local storage) saklar. Bu bilgiler tarayıcınızdan hiçbir zaman çıkmaz ve tarayıcınızın site verilerini temizleyerek bunları istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Web sitesi Google Firebase Hosting üzerinde barındırılmaktadır. Her web sunucusu gibi, siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak için IP adresinizi ve temel istek bilgilerini (tarayıcı türü ve talep edilen sayfa gibi) işler.

5. Verilerinizi neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

  • Oyunu ve arkadaşlarla oynanan odaları sunmak için: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR m. 6/1-b).
  • Riverdoku Premium’u sunmak, doğrulamak ve geri yüklemek ile iadeleri ele almak için: sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR m. 6/1-b).
  • Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek ve gerekli olduğu durumlarda analiz için: istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz rızanız (GDPR m. 6/1-a).
  • Kişiselleştirilmemiş reklamlar göstermek, hizmeti güvende tutmak, dolandırıcılığı önlemek ve oyunun nasıl performans gösterdiğini anlamak için: ücretsiz bir oyunu işletme ve finanse etme konusundaki meşru menfaatimiz (GDPR m. 6/1-f).
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için, örneğin muhasebe amacıyla satış kayıtlarını saklamak: yasanın gerektirdiği durumlarda (GDPR m. 6/1-c).

6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmayız. Firebase (Analytics, Authentication, Firestore ve Hosting) ve AdMob için hizmet sağlayıcımız olarak Google’ı kullanırız. Google verileri bizim adımıza, reklamcılık bakımından ise ayrıca kendi şartları kapsamında bağımsız bir veri sorumlusu olarak işler. Google’ın gizlilik politikasını şu adreste bulabilirsiniz: policies.google.com/privacy.

Satın almalar için hizmet sağlayıcımız olarak RevenueCat, Inc. (Amerika Birleşik Devletleri) şirketini kullanırız. RevenueCat, satın alma verilerini bir veri işleme sözleşmesi kapsamında bizim adımıza işler. RevenueCat’in gizlilik politikasını şu adreste bulabilirsiniz: revenuecat.com/privacy. Apple ve Google ödemenizi kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız veri sorumluları olarak işler.

Ayrıca yasanın gerektirmesi hâlinde veya haklarımızı, kullanıcılarımızı ya da kamuyu korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.

7. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarımlar

Google ve RevenueCat, verileri Amerika Birleşik Devletleri’nde ve Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki diğer ülkelerde işleyebilir. Bu tür aktarımlar hem Google’ın sertifikalı olduğu AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU-U.S. Data Privacy Framework) ile hem de Google ve RevenueCat ile yaptığımız sözleşmelerin bir parçası olan Avrupa Komisyonunun Standart Sözleşme Maddeleri ile korunmaktadır.

8. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

  • Analiz verileri en fazla 14 ay saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
  • Arkadaşlarla oynanan odalar ve bu odalardaki sonuçlar yaklaşık bir gün sonra silinir.
  • Reklam verileri Google tarafından kendi saklama politikalarına göre saklanır.
  • Satın alma kayıtları, Premium’u geri yüklemeniz gerekebileceği süre boyunca ve Norveç defter tutma mevzuatının satış kayıtlarını saklamamızı zorunlu kıldığı süre boyunca (şu anda beş yıl) saklanır. Geri kalanının silinmesini istediğiniz zaman bizden talep edebilirsiniz.
  • Bize gönderdiğiniz e-postalar, size yanıt vermek için gerektiği sürece saklanır ve bundan sonra zorunlu olandan daha uzun süre saklanmaz.

9. Seçenekleriniz ve haklarınız

Veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bunların bir kopyasını alma;
  • yanlış verilerin düzeltilmesini isteme;
  • verilerinizin silinmesini isteme;
  • meşru menfaate dayalı işleme dâhil olmak üzere, işlememizi kısıtlama veya işlememize itiraz etme;
  • veri taşınabilirliği;
  • daha önce gerçekleştirilmiş işlemeyi etkilemeksizin rızanızı istediğiniz zaman geri çekme.

Ayrıca istediğiniz zaman şunları yapabilirsiniz:

  • mevcut olduğu durumlarda, uygulamadaki gizlilik seçenekleri aracılığıyla reklam rızanızı değiştirmek;
  • cihaz ayarlarınızdan reklam kimliğinizi sıfırlamak veya silmek ya da reklam kişiselleştirmesini devre dışı bırakmak;
  • iOS’te Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme bölümünden uygulama için izlemeyi kapatmak.

Kim olduğunuzu sormadığımızdan, uygulama örneği kimliğiniz gibi cihazınıza bağlı verileri bulabilmek için yardımınıza ihtiyaç duyabiliriz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için yolo@illebra.app adresine yazın. Bir ay içinde yanıt vereceğiz.

Verilerinizi hukuka aykırı olarak işlediğimizi düşünüyorsanız, Norveç Veri Koruma Kurumuna (Datatilsynet) datatilsynet.no üzerinden ya da ikamet ettiğiniz yerdeki denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

10. Çocuklar

Riverdoku genel kitleye yönelik bir oyundur ve 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; bu verileri sileriz.

11. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantılar üzerinden gönderilir ve Google’ın ve RevenueCat’in güvenlik önlemleriyle saklanır. Arkadaşlarla oynanan odalara erişim güvenlik kurallarıyla sınırlandırılmıştır. Hiçbir sistem kusursuz derecede güvenli değildir, ancak sakladığımız verileri az ve korunmuş durumda tutmak için çalışırız.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Uygulama veya yasalar değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki tarih, politikanın en son ne zaman güncellendiğini gösterir. Bir değişiklik önemliyse, bunu size uygulamada veya bu web sitesinde bildiririz.

13. İletişim

Muntean Holding AS, Norveç
E-posta: yolo@illebra.app
Dilerseniz iletişim sayfasını da kullanabilirsiniz.